ในสังคมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีความต้องการสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทักษะทางเทคนิคและความรู้ความเข้าใจเพิ่มสูงขึ้น เราเสี่ยงต่อการมองข้ามสิ่งที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม การจัดการอารมณ์ของเรา!

ตัวเอกของบทความของเราในวันนี้คือ ความฉลาดทางอารมณ์ ซึ่งเป็นทักษะที่ช่วยให้เราสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ตัดสินใจได้ดีขึ้น และใช้ชีวิตอย่างเต็มที่และน่าพึงพอใจมากขึ้น โปรดทราบว่าตลอดทั้งบทความนี้ เราจะสำรวจ ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร และ มีไว้เพื่ออะไร นอกจากนี้ เรายังจะได้ค้นพบ วิธีพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ วิธีนำไปใช้ในชีวิตประจำวันของเรา และ ประโยชน์ ความฉลาดทางอารมณ์ที่สามารถมอบให้เรา

อะไร ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร?

ความฉลาดทางอารมณ์หมายถึงอะไร? มาดูกันว่า ความฉลาดทางอารมณ์หมายถึงอะไร : ความสามารถในการ เข้าใจในเชิงบวก ใช้และจัดการอารมณ์ของเราเอง เพื่อคลายความเครียด สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เห็นอกเห็นใจผู้อื่น เอาชนะความท้าทาย และแก้ไขความขัดแย้ง

ในทางปฏิบัติ หมายถึง การตระหนักรู้ ว่าอารมณ์สามารถชี้นำพฤติกรรมของเราและมีผลกระทบต่อผู้คน และการเรียนรู้ที่จะจัดการทั้งอารมณ์ของเราเองและของผู้อื่น ก่อนที่คุณจะสามารถพัฒนาสติปัญญาได้มาร์ชเมลโล่ที่พวกเขาจะได้รับทันทีและรางวัลใหญ่ (มาร์ชเมลโล่สองชิ้น) จากนั้นคุณจะเห็นว่าเด็กคนไหนที่ต่อต้าน "รายการ">

• การเขียนแสดงอารมณ์ วารสาร : ส่งเสริมการรับรู้ตนเองและการแสดงออกทางอารมณ์

• เกมแก้ไขข้อขัดแย้ง : ส่งเสริมทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาในเด็กชายและเด็กหญิง

การรู้จักตัวเองดีขึ้นจะช่วยในการจัดการอารมณ์ของคุณ

วิธีวัดความฉลาดทางอารมณ์

วิธีวัดความฉลาดทางอารมณ์ คุณสามารถใช้ แบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ของ Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) แบบวัดที่มีคำถาม 141 ข้อที่วัดทักษะส่วนบุคคลสี่ประเภท:

• การรับรู้อารมณ์ ทั้งความสามารถในการถอดรหัสอารมณ์ของตนเองและของผู้อื่น
• การใช้อารมณ์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการคิดและเผชิญกับสถานการณ์ต่างๆ
• ความเข้าใจในอารมณ์ เข้าใจว่าอารมณ์มาจากไหนและแสดงออกมาอย่างไรและเมื่อใด
• การจัดการอารมณ์ ความสามารถในการควบคุมอารมณ์เมื่อเกิดอารมณ์ เกิดขึ้น

หนังสือเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์

โดยสรุป ความสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์อยู่ที่จัดการอารมณ์อย่างเหมาะสม ซึ่งจะทำให้เราได้เปรียบในด้านการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจในตนเอง และการตอบสนองต่อสิ่งเร้าจากสิ่งแวดล้อมได้ดีขึ้น ดังนั้นหากคุณสงสัยว่าจะจัดการกับความฉลาดทางอารมณ์ได้อย่างไร การอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้อาจช่วยคุณได้

ต่อไปนี้เป็นรายการ หนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ :

• ความฉลาดทางอารมณ์ โดย Daniel Goleman
• ความฉลาดทางอารมณ์ของเด็กและวัยรุ่น โดย Linda Lantieri และ Daniel Goleman หนังสือเล่มนี้เป็นคู่มือเชิงปฏิบัติเพื่อช่วยในการทำงานเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ในวัยรุ่นและเด็ก
• อารมณ์: คำแนะนำภายใน ที่ฉันทำตามและไม่ทำตาม โดย Leslie Greenberg

คุณยังมี ความเป็นไปได้ในการปรับปรุงอารมณ์สติปัญญาจากมือของนักจิตวิทยาออนไลน์ ตัวเลือกนี้มีประโยชน์สำหรับทุกคนที่ต้องการควบคุมความรู้สึกของตนได้ดีขึ้น เห็นอกเห็นใจผู้อื่น หาสมดุลระหว่างบ้านกับที่ทำงาน และระหว่างความสุขกับหน้าที่

ดังนั้น ความฉลาดทางอารมณ์ จึงช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้น ประสบความสำเร็จ ที่โรงเรียนและที่ทำงาน และบรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลและสังคม อย่างมีประสิทธิภาพ มืออาชีพ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราเชื่อมโยงกับความรู้สึกของเรา เปลี่ยนความตั้งใจเป็นการกระทำ และตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับเราจริงๆ บางทฤษฎีเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์แนะนำว่าสามารถเรียนรู้และเสริมสร้างความเข้มแข็งได้ ในขณะที่บางทฤษฎีแย้งว่าเป็นลักษณะที่มีมาแต่กำเนิด

แนวคิดเรื่องความฉลาดทางอารมณ์มาจากไหน

ผู้เขียนหลายคนได้พัฒนาทฤษฎีเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ แนวคิดนี้ได้รับการแนะนำโดยศาสตราจารย์ Peter Salovey และ John D. Mayer ซึ่งกล่าวถึงความฉลาดทางอารมณ์เป็นครั้งแรกในปี 1990 ในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสาร Imagination, Cognition and Personality นักวิชาการสองคนนี้ให้ คำจำกัดความของความฉลาดทางอารมณ์ เป็นครั้งแรก โดยเข้าใจว่าเป็น "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> การเอาใจใส่ ก่อนคนอื่น และตีความอารมณ์ของตนได้ถูกต้อง สำหรับเขาในลักษณะของความฉลาดอารมณ์คือ การปรับปรุงการสื่อสาร และพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การ์ดเนอร์ให้ความเห็นที่ว่า ความฉลาดทางอารมณ์มีอยู่มากมาย และแต่ละอย่างก็มีจุดแข็งและข้อจำกัดของตัวเอง

ผู้เขียนที่โดดเด่นอีกคนหนึ่งในทฤษฎีความฉลาดทางอารมณ์ ความฉลาดทางอารมณ์ของ BarOn) คือ Reuven Bar-On สำหรับนักจิตวิทยาท่านนี้ ความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถในการเข้าใจตนเอง มีความสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างถูกต้อง และปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ได้

Daniel Goleman และความฉลาดทางอารมณ์

Goleman ในหนังสือของเขา ความฉลาดทางอารมณ์: เหตุใดจึงมีความสำคัญมากกว่า IQ , กำหนด เสาหลักห้าประการของความฉลาดทางอารมณ์ :

1. การตระหนักรู้ในตนเองหรือการตระหนักรู้ในตนเองทางอารมณ์

การตระหนักรู้ในตนเองคือ ความสามารถในการรับรู้อารมณ์เมื่อเกิดขึ้น ซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ ถ้าเรารู้ว่าอารมณ์ของเราเกิดขึ้นได้อย่างไรและในโอกาสใด อารมณ์เหล่านั้นจะไม่เป็นปรากฏการณ์ที่น่าตกใจสำหรับเรา

ลองนึกถึงสถานการณ์ที่เราต้องแสดง เช่น การสอบหรือสถานการณ์ใน ซึ่งเราอาจรู้สึกกระสับกระส่ายมากจนถึงจุดที่ประสบกับอาการวิตกกังวลอย่างเต็มที่ หากเราเรียนรู้ที่จะใช้ความฉลาดทางอารมณ์ของเรา เมื่อความวิตกกังวลมาถึง เราจะรับรู้ได้และเราจะสามารถเผชิญกับมันได้ก่อนที่มันจะครอบงำเรา ตรงกันข้าม ถ้าอารมณ์นี้มากระทบเราเหมือนหิมะถล่ม เราจะถูกครอบงำได้ง่ายขึ้น ความกลัวต่ออารมณ์ของตนเองมักเกิดขึ้นพร้อมกับความฉลาดทางอารมณ์ที่ไม่ดี

2. การควบคุมตนเองหรือการควบคุมตนเองทางอารมณ์

คุณเคยกลัวที่จะสูญเสียการควบคุมหรือไม่? การควบคุมความรู้สึกของเราป้องกันไม่ให้เราปล่อยให้ตัวเองถูกครอบงำโดยพวกเขาโดยปราศจากการควบคุม การเรียนรู้ที่จะ จัดการอารมณ์ ไม่ได้หมายถึงการปฏิเสธหรือกำจัดอารมณ์เหล่านั้น แต่ทำให้แน่ใจว่าอารมณ์นั้นจะไม่กลายเป็นพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ อารมณ์ไหนที่เราควบคุมได้ยากที่สุด? สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ใดบ้างและก่อให้เกิดอะไรในชีวิตของเรา

เช่น อารมณ์โกรธ เป็นหนึ่งในอารมณ์ที่มักจะครอบงำเรา ทำให้เกิดความกลัว ความโกรธ จู่โจม ตัวอย่างเช่น พิจารณาความฉลาดทางอารมณ์ในที่ทำงาน ในการสนทนากับเพื่อนร่วมงาน: เราจะบอกอะไรได้ว่าเราจะเสียใจทันที อะไรแทน กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารความโกรธของเรา ความฉลาดทางอารมณ์อย่างหนึ่งคือ ควบคุมอารมณ์ของเราและปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่างๆ

ด้วยความสามารถในการคงอารมณ์ปัจจุบัน คุณสามารถเรียนรู้ที่จะจัดการอารมณ์โดยไม่ปล่อยให้มันครอบงำความคิดและการควบคุมตนเองของคุณ คุณจะสามารถตัดสินใจเพื่อหลีกเลี่ยงพฤติกรรมหุนหันพลันแล่น ควบคุมอารมณ์ของคุณในทางที่ดี ใช้ความคิดริเริ่ม รักษาคำมั่นสัญญา และปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง

3. แรงจูงใจ

ความฉลาดทางอารมณ์สำหรับ Goleman ยังหมายถึงการรับรู้อารมณ์ของตนเองโดยไม่เก็บกดความรู้สึก การสร้างแรงจูงใจให้ตนเอง เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันในการมุ่งความสนใจและรักษาแรงจูงใจในการแสวงหาเป้าหมาย และเพื่อให้มีความสามารถในการชี้นำและรักษาแรงจูงใจไปสู่เป้าหมายส่วนตัวและอาชีพ ซึ่งรวมถึงความพากเพียร ความมุ่งมั่น ความหลงใหล และความสามารถในการฟื้นตัวจากความพ่ายแพ้

4. การเห็นอกเห็นใจและการรับรู้อารมณ์ของผู้อื่น

สำหรับ Goleman ความฉลาดทางอารมณ์และการเห็นอกเห็นใจนั้นสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด การเอาใจใส่ประกอบด้วยความสามารถในการเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น คนที่มีความเห็นอกเห็นใจรู้วิธีการฟัง เอาใจใส่ต่อการสื่อสารทั้งทางวาจาและไม่ใช่คำพูด และไม่ได้รับอิทธิพลจากอคติ นอกจากนี้ยังเป็นคนที่แสดงความอ่อนไหว แต่เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาช่วยเหลือผู้อื่นบนพื้นฐานความเข้าใจในความต้องการและความรู้สึกของพวกเขา โดยไม่คำนึงถึงมุมมองและมุมมองของตนเองก่อน ดังนั้น การ การเอาใจใส่ เป็นหนึ่งใน ส่วนประกอบของความฉลาดทางอารมณ์

5. ทักษะทางสังคม

มีทักษะมากมายที่ช่วยให้เราประสบความสำเร็จในความสัมพันธ์ทางสังคมและการทำงาน ทักษะทางสังคม ได้แก่ ความสามารถในการโน้มน้าวใจ ซึ่งก็คือการใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมความฉลาดทางอารมณ์ในบริษัทจึงมีความสำคัญ นอกจากนี้ ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและด้วย ความกล้าแสดงออก จัดการความขัดแย้ง ร่วมมือในทีม และเป็นผู้นำที่ดีก็เป็นหนึ่งในทักษะทางสังคมที่มีค่าที่สุดเช่นกัน

ประเภทของความฉลาดทางอารมณ์

จากข้อมูลของ Goleman ความฉลาดทางอารมณ์มีอยู่สองประเภท:

• ความฉลาดทางอารมณ์ภายในบุคคล : เป็นความสามารถของบุคคลที่จะรู้จักตนเองโดยตระหนักถึงความรู้สึก แรงบันดาลใจ จุดแข็งและจุดอ่อนของตน
• ความฉลาดทางอารมณ์ระหว่างบุคคล: ความสามารถที่บุคคลมี เพื่อสื่อสารและเชื่อมโยงกับส่วนที่เหลือ

เหตุใดการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์จึงมีความสำคัญ

ไม่ใช่ว่าคนที่ฉลาดที่สุดจะประสบความสำเร็จมากที่สุดเสมอไป หรือพวกเขาจะพึงพอใจมากกว่า ในชีวิต. คุณคงรู้จักคนที่เก่งด้านวิชาการแต่ไม่ประสบความสำเร็จในการทำงานหรือในความสัมพันธ์ส่วนตัวและความรู้สึกนึกคิด (เช่น คนที่ขาดความฉลาดทางอารมณ์อาจมีแนวโน้มที่จะยุติความสัมพันธ์ด้วยภาพลวงตามากกว่าคำอธิบาย) ทำไม? อาจเป็นเพราะ ความฉลาดทางอารมณ์ต่ำ .

ไอคิวเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต IQ ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าเรียนในวิทยาลัยได้ แต่ EQ ของคุณต่างหากที่จะช่วยให้คุณจัดการกับความเครียดและอารมณ์เมื่อคุณเผชิญกับการสอบปลายภาค ดังนั้น… IQ กับความฉลาดทางอารมณ์แตกต่างกันอย่างไร

‍ ความฉลาดทางอารมณ์กับ IQ

IQ วัดความสามารถในการใช้เหตุผล ของบุคคล ในขณะที่ ความฉลาดทางอารมณ์บ่งชี้ว่าบุคคลนั้นจัดการกับอารมณ์ของตนอย่างไร

งานวิจัยที่ตีพิมพ์ใน Phycological Bulletin โดย American Psychological Association (APA) แสดงให้เห็นว่านักเรียนที่มีความสามารถในการทำความเข้าใจ และการจัดการอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าเพื่อนที่ทำได้น้อยกว่า

จากข้อมูลของ Harvard Business School คนที่กลายเป็นผู้นำที่ดีกว่านั้นเก่งในด้าน "การรับรู้ทางสังคมและการเอาใจใส่ ” พวกเขาพยายามทำความเข้าใจมุมมอง ความรู้สึก และความต้องการของคนรอบข้าง นอกจากนี้ ยังพบว่าความฉลาดทางอารมณ์มีสัดส่วนเกือบ 90% ของทักษะที่ทำให้ผู้นำบางคนแตกต่างจากเพื่อนร่วมงาน แม้ว่าจะมีเครื่องมือและการทดสอบเพื่อวัดความฉลาดทางอารมณ์ แต่ก็ยังไม่พบ "ค่าสัมประสิทธิ์ที่ถูกต้องโดยทั่วไป" เช่นเดียวกับในกรณีของความฉลาดทางปัญญา

วิธีพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

จากข้อมูลของ Daniel Goleman ความฉลาดทางอารมณ์ สามารถแก้ไขหรือปรับปรุงได้ ความสามารถด้านความฉลาดทางอารมณ์ทั้ง 5 ประการที่เขาพัฒนาและเราได้เห็นมาก่อน ทำให้ง่ายต่อการระบุด้านที่ต้องปรับปรุงในการทำงานด้านความฉลาดทางอารมณ์

ความสามารถอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาเมื่อ ปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ :

• คำศัพท์ทางอารมณ์ : บุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์ในระดับดี สามารถพูดคุยเกี่ยวกับอารมณ์ของพวกเขา นับพวกเขา และดังนั้นเพื่อจัดการกับพวกเขา ในทางกลับกัน ผู้ที่ไม่มีคำศัพท์ทางอารมณ์ที่พัฒนาแล้วอาจประสบกับภาวะ alexithymia ความยากลำบากในการเข้าถึงโลกทางอารมณ์และระบุอารมณ์ของผู้อื่นและในตัวเอง
• ความสามารถในการปรับตัวและความอยากรู้อยากเห็น: คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จะปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ใหม่ๆ ในที่ทำงานและชีวิตส่วนตัวได้ง่าย พวกเขาจะสนใจสิ่งต่างๆใหม่และไม่กลัวที่จะทดลอง ยืดหยุ่น
• ความเป็นอิสระ : คุณลักษณะอย่างหนึ่งของความฉลาดทางอารมณ์คือไม่ขึ้นอยู่กับการตัดสินของผู้อื่น บุคคลซึ่งตระหนักดีถึงอารมณ์ของตนเองอย่างเต็มที่ จะรับผิดชอบต่ออารมณ์ของตนเองต่อหน้าผู้อื่นและประเมินว่าเมื่อใดเหมาะสมที่จะแบ่งปันอารมณ์นั้น

เมื่ออายุมากขึ้น การตระหนักรู้ในตนเองของเราโดยทั่วไปจะดีขึ้น เรา มีทักษะในการจัดการกับสิ่งต่างๆ มากขึ้น และเราได้สั่งสมประสบการณ์มากขึ้น ซึ่งทำให้เราจัดการพื้นที่ทางอารมณ์และความสัมพันธ์ทางอารมณ์และความรู้สึกทางสังคมได้ดีขึ้น ดังนั้น ความฉลาดทางอารมณ์จึงมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อย่างน้อย สิ่งเหล่านี้คือผลลัพธ์ของการประเมินความฉลาดทางอารมณ์ผ่านรายการ BarOn (I-CE) ที่ดำเนินการในกรุงลิมา (เปรู) กับกลุ่มตัวอย่าง 1,996 คนที่มีอายุมากกว่า 15 ปี

วิธีพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ในวัยเด็ก

สำหรับการพัฒนา ความฉลาดทางอารมณ์ของเด็ก เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงกิจกรรมบางอย่างเพื่อฝึกความฉลาดทางอารมณ์ใน ห้องเรียน

ตัวอย่างเช่น หนึ่งใน แบบฝึกหัดความฉลาดทางอารมณ์ ที่ฝึกกันในบางโรงเรียนมีพื้นฐานมาจากการทดสอบ Marshmallow: การควบคุมตนเองให้เชี่ยวชาญ การทดสอบดั้งเดิมขึ้นอยู่กับการให้เด็กเลือกระหว่างรางวัล ตัวอย่างเช่น ก