Assertiviteit, in sosjale feardigens om te ûntwikkeljen

  • Diel Dit
James Martinez

In sit-in, ien dy't yn 'e wachtrige by de supermerk sneupt, in geunst dy't se fan jo freegje en, earlik sein, it is fataal foar jo om it te dwaan ... Ringt it in belle? En yn dizze situaasjes, wat dogge jo?Bist ien fan de minsken dy't lilkens opslokt of sizze jo dat? Dit binne situaasjes wêryn't soms neat sein wurdt út eangst foar it meitsjen fan in konflikt.

It liket maklik te sizzen wat jo tinke, mar de wierheid is dat it ferstjoeren fan bepaalde berjochten net sa maklik is. Assertiviteit is dy sosjale feardigens dy't jo yn dizze gefallen helpe kin. Yn dit artikel , wy prate oer wat assertiviteit is, hoe't it yn 'e praktyk bringt en wy sette wat foarbylden fan assertiviteit.

Betekenis fan assertiviteit

Neffens de RAE is in assertive persoan is dy "list">

  • Non-ferbale kommunikaasje , benammen dy relatearre oan lichemshâlding en gesichtsútdrukkingen, ynfloedet 55% .
  • Paraverbale kommunikaasje , dat is de toan, folume en ritme fan de stim, hat in ynfloed fan 38% .
  • Wurden, de ferbale ynhâld , rekken 7% yn 'e ûntfangst fan it ferstjoerde berjocht.
  • Dizze Mehrabian-resultaten binne generalisearre foar alle ynterpersoanlike kommunikaasje en it docht bliken dat in berjocht yn alle situaasjes syn betsjutting oerbringe troch lichemstaal en oare net-ferbale sinjalen ynstee fan troch wurdenbrûkt.

    Lykwols, sa't Mehrabian by ferskate gelegenheden dúdlik makke hat, is dizze formule allinnich fan tapassing yn petearen fan emosjonele aard, wêrby't allinnich gefoelens of hâldingen yn it spul komme en boppedat in ynkongruens tusken wat ferbaal en non- ferbaal (yn it foarste plak net-ferbale kommunikaasje)

    Hoe is in assertyf persoan en hokker hâlding hat er?

    Minsken dy't it fermogen hawwe fan assertiviteit, hoe binne se? Hokker hâlding hawwe se?

    In assertyf persoan :

    • Lit har eigen ideeën en oertsjûgingen net op.
    • Harket nei de redenen fan de oare persoan.
    • Se fielt it rjocht om it net iens te wêzen en nee te sizzen.
    • Se hâldt altyd in hâlding fan respekt foar harsels en de persoan mei wa se praat.

    Minsken mei assertyf gedrach :

    • Binne oandachtich foar harsels en oaren, mar litte har net beynfloedzje.
    • Se hawwe goede sels- esteem.
    • Se hawwe goede liederskipsfeardigens, om't har doel is om sukses te berikken tegearre mei de rest.
    • Se binne motivators en besykje net oare minsken te dominearjen.
    • Se meitsje autonome besluten en nimme ferantwurdlikens foar harren.
    • Se hawwe fertrouwen yn harsels en yn 'e rest.
    • Se ferdigenje har eigen ideeën mei respekt foar dy fan oare minsken.
    • Se sykje altyd nei konstruktive kompromissen mei in hâlding fan inoar respekt.
    Foto fanAlex Motoc (Unsplash)

    Assertive kommunikaasje

    As wy al sein hawwe, is assertive kommunikaasje de manier om earlik wat oan immen oer te bringen, mar sûnder har sear te meitsjen. Assertyf gedrach kin oan wurke en ferbettere wurde bytsje by bytsje.

    Hoe assertyf kommunisearje?

    Hjir binne guon tips:

    • Sjoch nei de persoan mei wa't jo prate.
    • Hâld in iepen lichemshâlding.
    • Behearskje jo eigen gebearten.
    • Nim rekken mei de toan fan 'e stim, dy't kalm, dúdlik en kongruint is mei it berjocht dat wurdt jûn. It sizzen fan "tankewol", dat is in posityf wurd, sein yn in negative toan fan stim is net kongruint.

    Buencoco, psychologen by de klik op in knop

    Fyn jo al!

    Soarten kommunikaasjestilen en assertiviteit

    As wy kommunisearje kinne wy ​​it dwaan op ien fan dizze trije manieren :

    • Passive styl

    De persoan set de winsken en rjochten fan oaren foar har eigen.

    • Agressive styl

    Minsken dy't dizze styl hawwe sette har winsken en rjochten foar dy fan oaren. Dêrnjonken kinne se hurde of ferminderende taal brûke.

    • Assertive styl

    Minsken besykje har winsken en rjochten te befredigjen, mar sûnder oaren sear te dwaan oaren.

    As jo ​​wolle witte jo graad fanassertiviteit kinne jo in test nimme, lykas de Rathus-test

    Assertive Rights

    Wat binne assertive rjochten? Se binne de rjochten dy't de behoeften fan elke persoan ferdigenje en har aspiraasjes befestigje yn it gesicht fan 'e easken fan oaren, sûnder dy fan oaren te manipulearjen of sels agressyf gedrach of definsive reaksjes te brûken.

    Assertive rjochten fan 'e persoan:

    • Rjocht om mei respekt en weardichheid behannele te wurden.
    • Rjocht om eigen mieningen te hawwen en te uterjen.
    • Rjocht op ynformaasje en ophelderingen freegje.
    • Rjocht om “nee” te sizzen sûnder skuldich te fielen.
    • Rjocht om eigen gefoelens te belibjen en te uterjen, en ek de ienige rjochter fan jins persoan te wêzen.
    • Rjocht om te freegjen wat men wol.
    • Rjocht om eigen behoeften te hawwen en dat dy like wichtich binne as dy fan oaren.
    • Rjocht om net te foldwaan oan de behoeften en ferwachtingen fan oare minsken en gedrage nei eigen belangen.
    • Rjocht om net te antisipearjen op de winsken en behoeften fan oaren en net yntuïtyf te hawwen.
    • Rjocht om te protestearjen as ûnearlike behanneling wurdt ûntfongen.
    • Rjocht om pine te fielen en út te drukken.
    • Rjocht om jo gedachten te feroarjen of de manier wêrop jo hannelje te feroarjen.
    • Rjocht om te kiezen tusken reagearjen of net.
    • Rjocht op net hoege jinsels te rjochtfeardigjen foar oaren
    • Rjocht om ferkeard te wêzen enflaters meitsje.
    • Rjocht om te besluten wat te dwaan mei eigendom, lichem, tiid...
    • Rjocht om te genietsjen en wille te fielen.
    • Rjocht op rêst en allinich te wêzen as dat nedich is .
    Foto troch Jason Godman (Unsplash)

    Foarbylden fan gebrek oan assertiviteit en hoe te ferbetterjen

    Hoe assertiviteit te ferbetterjen? Wy presintearje twa ferskillende situaasjes en hoe't jo dêrmei omgean kinne. Dit is hoe't jo in pear foarbylden fan assertyf gedrach sille sjen:

    • Stel jo foar dat jo ien moete hawwe om in evenemint by te wenjen en doe't de tiid kaam, fertelden se jo dat se der gjin sin oan hiene en dat se dat soene net bywenje.

    Foarbyld fan gebrek oan assertiviteit: "list">

  • Immen hat ynstimd mei it leverjen fan in rapport, in dossier, ensfh. en hat dat net dien op de plande datum.
  • Foarbyld fan gebrek oan assertiviteit: "Jo hawwe net foldien oan wat wy seine, wy binne ôfpraat dat jo it no hawwe wolle en jo hawwe alles trochgien".

    Foarbyld fan assertyf antwurd: "Ik begryp dat jo tiid tekoart hawwe en dat jo it rapport noch net levere hawwe, mar ik haw it dringend nedich foar moarn".

    As jo ​​erkenne dat it lestich is foar jo om assertive kommunikaasje te hawwen en jo net werkenne yn dizze assertive foarbylden, miskien binne jo passyf, agressyf of lije faaks emosjonele ûntfiering. Yn beide gefallen kin dit problemen feroarsaakje yn jo relaasjes, sadat jo in profesjonele kinne rieplachtsje , bygelyks inonline psycholooch Buencoco om ark te krijen.

    Yn terapy is ien fan 'e dingen dy't normaal yn 'e praktyk brocht wurdt assertiviteitstraining. It doel dêrfan is om te learen om gefoelens, rjochten, winsken better út te drukken en gjin eangst te presintearjen yn sosjale situaasjes dy't fêste kommunikaasje nedich binne.

    Techniken om assertiviteit te befoarderjen

    Der binne ferskate techniken om assertiviteit yn 'e praktyk te bringen. Hjirûnder presintearje wy trije assertive kommunikaasjedynamyk :

    • Broken record : it bestiet út it werheljen fan it winske berjocht by ferskate gelegenheden.
    • <6 Oerienkomst: besykje net te jaan oan it fersyk fan de oare partij en ûnderhannelje om in ûnderling befredigjende situaasje te berikken.
    • Utsizzing : wat it docht is it antwurd útstelle om't it net oan it op dat stuit makke fersyk yngean kin. Foarbyld: "As jo ​​my ferûntskuldigje, dan prate wy hjir wat letter oer, no bin ik wurch."

    Oefeningen om assertiviteit te ferbetterjen

    Lykas wy seine, wurdt assertiviteit traind en kinne jo alle dagen ienfâldige oefeningen yn 'e praktyk bringe om in assertivere persoan te wêzen:

    • Wês bewust fan wat der mei jo bart.
    • Daagje josels út.
    • Stjoer ik berjochten ynstee fan jo berjochten (dit giet oer it uterjen fan wat "ik" fiel oer de aksjes fan 'e oare persoan, ynstee fan har te beskuldigjen).
    • Learje neiset limiten.

    Ien fan de foardielen fan it gean nei de psycholooch, yn it gefal dat jo erkenne dat jo help nedich hawwe yn jo kommunikaasje, is dat se jo mear oefeningen en ark jouwe om de manier te feroarjen wêrop jo kommunisearje .<1

    Wêrom is it goed om assertyf te wêzen

    Wat is it doel fan assertiviteit ? Neist it helpen fan jo fergrutsje selswearde en it respekt fan oaren krije, kin dizze feardigens jo helpe stress en eangst te behearjen as jo passyf binne yn jo kommunikaasje en winkels om te folle oan te nimmen ferantwurdlikheden, om't it foar jo dreech is om nee te sizzen.

    Aan de oare kant, as jo agressyf binne as it giet om it oerjaan fan jo mieningen en tinzen, kin dit it fertrouwen en respekt fan oare minsken foar jo ûndergrave. Neist it fergriemjen fan de relaasje, kinne se besykje om jo te foarkommen.

    Boeken oer assertiviteit

    Hjir binne wat boeken oer assertiviteit :

    • Lear him NEE te sizzen. Untwikkelje jo selsweardigens en assertiviteit om ûnwinske situaasjes te foarkommen . Olga Castanyer.
    • Assertiviteit, útdrukking fan sûn selsbyld. Olga Castanyer Mayer.

    James Martinez is op syk nei de geastlike betsjutting fan alles. Hy hat in ûnfoldwaande nijsgjirrigens oer de wrâld en hoe't dy wurket, en hy hâldt fan alle aspekten fan it libben te ferkennen - fan it wrâldske oant it djippe. ferbine mei it godlike. of it no is troch meditaasje, gebed, of gewoan yn 'e natuer te wêzen. Hy hâldt ek graach oer syn ûnderfiningen te skriuwen en syn ynsjoch te dielen mei oaren.