技術的、認知的スキルが重要視され、ますますテンポが速く、要求の厳しい社会では、それにもかかわらず、感情の管理という極めて重要なことを見落としてしまう危険性がある！

今日の記事の主人公は エモーショナル・インテリジェンス それは、私たちがより強い人間関係を築き、より良い決断を下し、より充実した、より満足のいく人生を送ることを可能にするスキルなのです。 この記事を通して、私たちは次のことを探求していきますので、ご注目ください。 エモーショナル・インテリジェンスとは何か y 何のために 私たちはまた、次のことを発見するだろう。 開発方法 そして、それが私たちの日常生活でどのように応用できるのか。 メリット エモーショナル・インテリジェンスが私たちに与えてくれるもの。

エモーショナル・インテリジェンスとは何か？

エモーショナル・インテリジェンスとは何か？ エモーショナル・インテリジェンスとは何か 能力 自分自身の感情を理解し、利用し、積極的に管理する ストレスの解消、効果的なコミュニケーション、他者との共感、課題の克服、対立の解決。

現実的には、これは次のことを意味する。 気がつく 感情が私たちの行動を導き、人に影響を与えることを理解し、自分の感情と他人の感情の両方を管理することを学ぶ。 感情的知性を発達させる前に、次のことが必要です。 能力がある メンタリゼーション すなわち、これらの精神状態を振り返る能力（思考、感情、欲求を理解し、自分や他者に帰属させる）。

したがって、エモーショナル・インテリジェンス より強い人間関係を築き、成功に導く 学校でも職場でも、 目標を効果的に追求する エモーショナル・インテリジェンスには、学習して強化できるという説もあれば、生まれつきのものだという説もある。

エモーショナル・インテリジェンスという概念はどこから来たのか？

エモーショナル・インテリジェンスについては、多くの著者が理論を展開している。 ピーター・サロベイ、ジョン・D・メイヤー エモーショナル・インテリジェンスについて初めて言及したのは、1990年に雑誌に掲載された記事である。 想像力、認知、そして人格。 この2人の学者が、最初の講義を行った。 エモーショナル・インテリジェンスの定義 として理解される； 共感 彼にとって、エモーショナル・インテリジェンスの特徴のひとつは、次のような能力である。 コミュニケーションの改善 ガードナーは、対人関係の発展が「人間関係」の重要な要素であるという見解を示した。 千差万別 そして、それぞれに強みと限界がある。

エモーショナル・インテリジェンスの理論、特にアセスメント（BarOn's Emotional Intelligence Inventory）において、注目すべきもう一人の著者がいる。 ルーヴェン・バーオン この心理学者にとって、感情的知性とは、自分自身を理解し、他者と正しく関わり、さまざまな状況に適応できる能力のことである。

ダニエル・ゴールマンとエモーショナル・インテリジェンス

ゴールマンは著書の中で 情緒的知性：なぜIQよりも重要なのか？ を定義した。 エモーショナル・インテリジェンスの5つの柱 :

1.自己認識または感情的自己認識

自覚とは 感情が生じたときにそれを認識する能力 もし私たちが自分の感情を知り、それがどのように発生し、どのような場合に発生するのかを知れば、感情は私たちにとってショッキングな現象ではなくなる。

例えば、試験のようなパフォーマンスが要求される状況や、本格的な不安発作を経験するほど非常に興奮するような状況を思い浮かべてほしい。 感情的知性を使うことを学べば、不安が襲ってきたとき、それに気づき、圧倒される前に対処できるようになる。 逆に、この感情に圧倒されても、それに対処できるようになる。自分自身の感情を恐れることは、しばしば感情的知性の低さと一致する。

2.自己調整または感情的自制心

感情をコントロールできなくなることを恐れたことがあるだろうか？ 感情をコントロールすることで、コントロールできずに感情に流されてしまうことを防ぐことができる。 感情をコントロールする方法を学ぶ。 感情のコントロール それは否定したり排除したりすることではなく、望ましくない行動にならないようにすることを意味する。 私たちはどのような感情をコントロールするのが最も難しいと感じているのだろうか？ どのような状況でその感情が生じ、それが私たちの生活の中で何を引き起こしているのだろうか？

例えば、怒りという感情は、しばしば私たちを圧倒し、恐ろしい怒り発作を引き起こす感情のひとつである。 例えば、仕事における感情的知性について考えてみよう。 仕事仲間との話し合いの中で、何を言えばすぐに後悔するだろうか、怒りを伝えるのに最も効果的な戦略は何だろうか？ そのひとつは、次のようなものだ。エモーショナル・インテリジェンスは次のような用途に使われる。 感情をコントロールし、状況に適応する。

感情をコントロールする能力があれば、感情に思考や自制心を支配されることなく、自分の感情を管理できるようになる。 衝動的な行動を避け、健全な方法で感情をコントロールし、主導権を握り、約束を果たし、状況の変化に適応できるような決断ができるようになる。

モチベーション

ゴールマンにとってのエモーショナル・インテリジェンスとは、感情を抑圧することなく、自分自身の感情に気づくことも意味する。 モチベーションを高める また、目標を達成するために注意を集中し、モチベーションを持続させること、そして個人的な目標や仕事上の目標に向かってモチベーションを方向づけ、持続させる能力も不可欠である。 これには、粘り強さ、コミットメント、情熱、挫折から立ち直る能力も含まれる。

4.共感と他人の感情の認識。

ゴールマンのために、 エモーショナル・インテリジェンスと共感性は密接な関係にある。 共感力とは、他者の感情を理解する能力のことである。共感力のある人は聞き上手であり、コミュニケーションの言語的・非言語的側面に気を配り、偏見に左右されることはない。 彼らは感受性が豊かであるが、何よりも他者のニーズや感情を理解した上で、自分を優先することなく、他者を助ける。について 共感 のひとつである。 エモーショナル・インテリジェンスの構成要素。

5.ソーシャル・スキル

社会的スキルには、たとえば影響力を持つ能力、つまり効果的な説得テクニックを使う能力などがあり、ビジネスにおいて感情的知性が重要なのはそのためである。 . さらに 効果的なコミュニケーション能力 積極性 紛争への対処、チームでの協調性、優れたリーダーであることも、最も評価されるソフトスキルのひとつである。

エモーショナル・インテリジェンスの種類

ゴールマンによれば、感情的知性には2つのタイプがある：

• 対人感情知能： とは、自分の感情、願望、長所、短所を自覚することによって、自分自身を知る能力のことである。
• 対人感情知能： 他者とのコミュニケーションや関係性を築く能力。

なぜ感情的知性を発達させることが重要なのか？

学業は優秀でも、仕事や人間関係がうまくいっていない人を知っているだろう（例えば、感情的知性に欠ける人は、次のような方法で人間関係を終わらせる可能性が高いかもしれない）。ゴーストが出るのはなぜか？ 低感情知能 .

IQだけでは人生で成功することはできません。 例えばIQは大学に合格するのに役立つかもしれませんが、最終試験に直面したときにストレスや感情に対処するのに役立つのは感情的知能指数です。 ですから......。 IQとエモーショナル・インテリジェンスの違いとは？

‍ 情緒的知性とIQの比較

IQは推論能力の尺度である。 一方 エモーショナル・インテリジェンスとは、人が自分の感情をどのようにコントロールするかということである。 .

米国心理学会（APA）が『Phycological Bulletin』誌に発表した研究によると、自分の感情を理解し、効果的に管理する能力が高い学生は、そうでない学生よりも成績が良かった。

ハーバード・ビジネス・スクールによれば 優れたリーダーになる人は、「社会的認識と共感」に優れている。 さらに、感情的知性は、あるリーダーを同僚から区別するスキルの90％近くを占めていることがわかっている。 しかし、感情的知性を測定する器具やテストはあるが、「一般的に有効な係数は見つかっていない」。認知的知性。

エモーショナル・インテリジェンスの開発方法

ダニエル・ゴールマンによれば、感情的知性とは 改善することができる 彼が開発し、私たちが以前にも見たことのある感情的知性の5つのコンピテンシーは、感情的知性に取り組むために改善すべき領域を特定することを容易にする。

その他に考慮すべき能力 エモーショナル・インテリジェンスの向上 :

• 感情の語彙 感情的知能が高い人は、自分の感情について話したり、管理したりすることができる。 反対に、感情的語彙が発達していない人は、自分の感情の世界にアクセスしたり、他人や自分自身の感情を識別したりすることが困難なアレキシサイミアに苦しむ可能性がある。
• 適応力と好奇心： 感情的知性を持つ人は、仕事でもプライベートでも新しい状況に容易に適応し、新しいことに興味を持ち、実験を恐れず、柔軟である。
• 独立 エモーショナル・インテリジェンス：エモーショナル・インテリジェンスの特徴のひとつは、他人の判断に依存しないことである。 自分自身の感情を十分に自覚し、他人の前でもその感情に責任を持ち、いつそれを共有するのが適切かを判断する。

年齢を重ねるにつれて、私たちの自己認識は一般的に向上し、より多くの対処スキルを持ち、より多くの経験を蓄積する。 エモーショナル・インテリジェンスは年々高まる傾向にある。 少なくともこれは、リマ（ペルー）で15歳以上の1,996人を対象に実施された、BarOn Emotional Intelligence Inventory（I-CE）による感情的知性の評価結果である。

幼少期に感情的知性を育むには

開発という点では 子どもの情緒的知性 このセクションでは、教室で感情的知性に働きかける活動をいくつか紹介する。

例えば エモーショナル・インテリジェンス演習 一部の学校で実践されている「マシュマロ・テスト：自制心の習得」は、「マシュマロ・テスト：自制心の習得」をベースにしている。 このテストの原型は、子どもたちに、すぐにもらえるマシュマロなどのご褒美と、もっと大きなご褒美（マシュマロ2個）のどちらかを選ばせるというものだ。 そして、どの子が「リスト」に抵抗したかを見る；

• 感情日記を書く 自己認識と感情表現を促進する。

• 紛争解決ゲーム このプログラムは、子どもたちのコミュニケーション能力と問題解決能力を育むように設計されている。

自分自身をよりよく知ることが、感情のコントロールに役立つ

エモーショナル・インテリジェンスの測定

エモーショナル・インテリジェンスを測定するには メイヤー-サロベー-カルーソ感情知能テスト (MSCEIT) 141の質問で構成され、4種類のパーソナル・スキルを測定する尺度：

• について 感情知覚 自分の感情と他人の感情を読み解く能力。
• について 感情の利用 思考を促進し、さまざまな状況に対処する。
• について 感情理解 それがどこから来て、いつ、どのように現れるのかを理解する。
• について 感情のコントロール 感情が生じたときにそれを調整する能力。

エモーショナル・インテリジェンスに関する書籍

結論として、感情的知性の重要性は、感情を適切に管理することにある。 感情的知性は、コミュニケーション、自己動機づけ、環境刺激へのより良い反応に関して、私たちを優位に立たせることができる。 したがって、感情的知性にどのように取り組むべきか悩んでいるのであれば、このテーマに関するいくつかの読み物が役に立つかもしれない。

以下は最も重要なもののリストである。 エモーショナル・インテリジェンス :

• エモーショナル・インテリジェンス ダニエル・ゴールマン著。
• 子どもと若者のためのエモーショナル・インテリジェンス リンダ・ランティエリとダニエル・ゴールマンによる本書は、青少年や子どもたちの感情的知性に働きかけるための実践的ガイドである。
• 感情：内なるガイド、従うべきものと従うべきではないもの レスリー・グリーンバーグ著。

また、オンライン心理学者の助けを借りて、感情的知性を向上させることもできます。 このオプションは、自分の感情をよりよくコントロールし、他の人に共感し、家庭と仕事、喜びと義務の間のバランスを見つけたいすべての人に便利です。