តារាងមាតិកា
អ្នកអង្គុយក្នុងម្នាក់ដែលលួចចូលក្នុងជួរនៅផ្សារទំនើបជាការពេញចិត្តដែលគេសុំពីអ្នក ហើយនិយាយតាមត្រង់ទៅ វាជាការស្លាប់សម្រាប់អ្នកក្នុងការធ្វើវា... តើវារោទ៍ឬ? ហើយក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះតើអ្នកធ្វើយ៉ាងណា?តើអ្នកជាមនុស្សម្នាក់ដែលលេបកំហឹងឬអ្នកនិយាយដូច្នេះ? ទាំងនេះជាស្ថានភាពដែលពេលខ្លះមិននិយាយអ្វីទាំងអស់ព្រោះខ្លាចបង្កើតជម្លោះ។
វាហាក់ដូចជាងាយស្រួលក្នុងការនិយាយអ្វីដែលអ្នកគិត ប៉ុន្តែការពិតគឺថាការបញ្ជូនសារមួយចំនួនគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ ការអះអាងគឺជាជំនាញសង្គមដែលអាចជួយអ្នកក្នុងករណីទាំងនេះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនិយាយអំពីអ្វីដែលការអះអាងគឺ របៀបដាក់វាចូលទៅក្នុងការអនុវត្ត ហើយយើងដាក់ឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃការអះអាង។
អត្ថន័យនៃការអះអាង
យោងទៅតាម RAE មួយ បុគ្គលដែលអះអាងគឺ "បញ្ជី">
លទ្ធផល Mehrabian ទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់ជាលក្ខណៈទូទៅដល់ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលទាំងអស់ ហើយវាហាក់ដូចជាថានៅក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់ សារបង្ហាញពីអត្ថន័យរបស់វាតាមរយៈភាសាកាយវិការ និងសញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដីផ្សេងទៀត ជាជាងតាមរយៈពាក្យបានប្រើ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចដែល Mehrabian បានបញ្ជាក់ក្នុងឱកាសផ្សេងៗ រូបមន្តនេះអាចអនុវត្តបានតែនៅក្នុងការសន្ទនានៃធម្មជាតិនៃអារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះ ដែលមានតែអារម្មណ៍ ឬអាកប្បកិរិយាប៉ុណ្ណោះដែលចូលមកលេង ហើយលើសពីនេះទៀត ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងពាក្យសម្ដី និងអ្វីដែលមិនមែនជា ពាក្យសំដី (ជាចម្បងក្នុងករណីនេះការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសម្ដី)។
អ្នកដែលមានសមត្ថភាពអះអាង តើពួកគេមានលក្ខណៈបែបណា? តើពួកគេមានអាកប្បកិរិយាបែបណា?
មនុស្សដែលមានការអះអាង :
- មិនកំណត់គំនិត និងជំនឿផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
- ស្តាប់ហេតុផល របស់អ្នកដទៃ។
- នាងមានអារម្មណ៍ថាមានសិទ្ធិមិនយល់ស្រប និងនិយាយថាទេ។
- នាងតែងតែរក្សាអាកប្បកិរិយានៃការគោរពចំពោះខ្លួននាង និងមនុស្សដែលនាងកំពុងនិយាយជាមួយ។
មនុស្សដែលមានឥរិយាបទអះអាង :
- យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃ ប៉ុន្តែកុំបណ្តោយឱ្យខ្លួនឯងទទួលឥទ្ធិពល។
- ពួកគេមានចិត្តល្អ ការគោរព។
- ពួកគេមានជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ ពីព្រោះគោលដៅរបស់ពួកគេគឺដើម្បីសម្រេចបានជោគជ័យរួមគ្នាជាមួយអ្នកដទៃ។
- ពួកគេជាអ្នកលើកទឹកចិត្ត និងមិនស្វែងរកការត្រួតត្រាលើអ្នកដទៃ។
- ពួកគេ ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យភាព និងទទួលខុសត្រូវចំពោះពួកគេ។
- ពួកគេមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃ។
- ពួកគេការពារគំនិតរបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលគោរពអ្នកដ៏ទៃ។
- ពួកគេ តែងតែស្វែងរកការសម្របសម្រួលក្នុងន័យស្ថាបនាជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយានៃការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាង
ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាងគឺជាវិធីដើម្បីបញ្ជូនអ្វីមួយទៅកាន់នរណាម្នាក់ដោយស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែមិនធ្វើឱ្យពួកគេឈឺចាប់ទេ។ អាកប្បកិរិយាអះអាង អាចដំណើរការ និងកែលម្អ បន្តិចម្ដងៗ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទំនាក់ទំនងដោយអះអាង?
នេះគឺជា គន្លឹះមួយចំនួន៖
- មើលមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។
- រក្សាឥរិយាបថបើកចំហ។
- គ្រប់គ្រងកាយវិការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
- យកចិត្តទុកដាក់នូវសំឡេងដែលស្ងប់ស្ងាត់ ច្បាស់លាស់ និងស្របនឹងសារដែលគេឲ្យ។ ការនិយាយថា "អរគុណ" ដែលជាពាក្យវិជ្ជមាន បាននិយាយក្នុងសម្លេងអវិជ្ជមានគឺមិនស៊ីគ្នាទេ។
Buencoco អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៅពេលចុចប៊ូតុង
ស្វែងរករបស់អ្នកឥឡូវនេះ!ប្រភេទនៃរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនង និងការអះអាង
នៅពេលយើងទំនាក់ទំនង យើងអាចធ្វើវាតាមវិធីមួយក្នុងចំណោម បីវិធីនេះ :
- រចនាប័ទ្មអកម្ម
បុគ្គលនោះដាក់បំណងប្រាថ្នា និងសិទ្ធិរបស់អ្នកដទៃនៅចំពោះមុខរបស់ខ្លួន។
- រចនាប័ទ្មឈ្លានពាន
មនុស្សដែលមានរចនាប័ទ្មនេះដាក់បំណងប្រាថ្នា និងសិទ្ធិរបស់ពួកគេនៅចំពោះមុខអ្នកដទៃ។ លើសពីនេះ ពួកគេអាចប្រើភាសាឃោរឃៅ ឬមើលងាយ។
- រចនាប័ទ្មអះអាង
មនុស្សស្វែងរកដើម្បីបំពេញបំណងប្រាថ្នា និងសិទ្ធិរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ . ផ្សេងៗ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងពីកម្រិតរបស់អ្នក។ការអះអាងដែលអ្នកអាចធ្វើតេស្តបាន ដូចជាការធ្វើតេស្ត Rathus ។
សិទ្ធិអះអាង ពួកគេគឺជាសិទ្ធិដែលការពារសេចក្តីត្រូវការរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ និងបញ្ជាក់ពីសេចក្តីប្រាថ្នារបស់ពួកគេចំពោះមុខការទាមទាររបស់អ្នកដទៃ ដោយមិនបង្ខិតបង្ខំអ្នកដទៃ ឬសូម្បីតែប្រើអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន ឬប្រតិកម្មការពារ។
សិទ្ធិអះអាងរបស់មនុស្ស៖
- សិទ្ធិទទួលបានការគោរព និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ។
- សិទ្ធិមាន និងបញ្ចេញមតិផ្ទាល់ខ្លួន។
- សិទ្ធិក្នុងការ ស្នើសុំព័ត៌មាន និងការបំភ្លឺ។
- សិទ្ធិក្នុងការនិយាយថា “ទេ” ដោយមិនមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស។
- សិទ្ធិទទួលបានបទពិសោធន៍ និងបង្ហាញពីអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាធ្វើជាចៅក្រមតែមួយគត់របស់បុគ្គលនោះ។<7
- សិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំនូវអ្វីដែលគេចង់បាន។
- សិទ្ធិមានតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន ហើយថាទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ដូចរបស់អ្នកដទៃដែរ។
- សិទ្ធិមិនបំពេញតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ អ្នកដ៏ទៃ ហើយប្រព្រឹត្តតាមផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
- សិទ្ធិមិនគិតទុកជាមុននូវបំណងប្រាថ្នា និងសេចក្តីត្រូវការរបស់អ្នកដទៃ ហើយមិនត្រូវគិតដល់ពួកគេ។
- សិទ្ធិក្នុងការតវ៉ានៅពេលដែលបានទទួលការប្រព្រឹត្តដោយអយុត្តិធម៌។
- សិទ្ធិក្នុងការទទួលអារម្មណ៍ និងបង្ហាញពីការឈឺចាប់។
- សិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់អ្នក ឬផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលអ្នកប្រព្រឹត្ត។
- សិទ្ធិក្នុងការជ្រើសរើសរវាងការឆ្លើយតបឬអត់។
- សិទ្ធិក្នុងការ មិនត្រូវបង្ហាញភាពត្រឹមត្រូវចំពោះអ្នកដ៏ទៃទេ។
- ត្រូវខុស និងធ្វើខុស។
- សិទ្ធិក្នុងការសម្រេចចិត្តអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយទ្រព្យសម្បត្តិ រាងកាយ ពេលវេលា...
- សិទ្ធិដើម្បីរីករាយ និងមានអារម្មណ៍រីករាយ។
- សិទ្ធិដើម្បីសម្រាក និងនៅម្នាក់ឯងនៅពេលចាំបាច់។ .
ឧទាហរណ៍នៃការខ្វះការអះអាង និងរបៀបកែលម្អ
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អការអះអាង? យើងធ្វើបទបង្ហាញ ស្ថានភាពពីរផ្សេងគ្នា និងរបៀបដោះស្រាយជាមួយពួកគេ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកនឹងឃើញឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃអាកប្បកិរិយាអះអាង៖
- ស្រមៃថាអ្នកបានជួបនរណាម្នាក់ដើម្បីចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍មួយ ហើយនៅពេលដែលពេលវេលាមកដល់ ពួកគេបានប្រាប់អ្នកថាពួកគេមិនមានអារម្មណ៍ដូចវា ហើយថាពួកគេនឹង មិនចូលរួម។
ឧទាហរណ៍នៃការខ្វះការអះអាង៖ "បញ្ជី">
ឧទាហរណ៍នៃការខ្វះការអះអាង៖ "អ្នកមិនបានធ្វើតាមអ្វីដែលយើងបាននិយាយទេ យើងបានយល់ព្រមថាឥឡូវនេះអ្នកនឹងមានវា ហើយអ្នកបានឆ្លងកាត់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង" ។ 1>
ឧទាហរណ៍នៃការឆ្លើយតបដែលអះអាង៖ "ខ្ញុំយល់ថាអ្នកមានពេលវេលាខ្លី ហើយថាអ្នកនៅតែមិនបានផ្តល់របាយការណ៍ ប៉ុន្តែខ្ញុំត្រូវការវាជាបន្ទាន់សម្រាប់ថ្ងៃស្អែក"។
ប្រសិនបើអ្នកទទួលស្គាល់ថាវាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយអះអាង ហើយអ្នកមិនទទួលស្គាល់ក្នុងឧទាហរណ៍អះអាងទាំងនេះទេ ប្រហែលជាអ្នកអកម្ម ឆេវឆាវ ឬទទួលរងការចាប់ជំរិតផ្លូវចិត្តញឹកញាប់។ ក្នុងករណីទាំងពីរ វាអាចបង្កបញ្ហាក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយអ្នកជំនាញ ឧទាហរណ៍៖អ្នកចិត្តសាស្រ្តតាមអ៊ីនធឺណិត Buencoco ដើម្បីទទួលបានឧបករណ៍។
នៅក្នុងការព្យាបាល រឿងមួយដែលជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្តគឺការបណ្តុះបណ្តាលការអះអាង។ គោលបំណងរបស់វាគឺដើម្បីបង្រៀនឱ្យបង្ហាញអារម្មណ៍ សិទ្ធិ បំណងប្រាថ្នា និងមិនបង្ហាញការថប់បារម្ភក្នុងស្ថានភាពសង្គមដែលទាមទារឱ្យមានទំនាក់ទំនងរឹងមាំ។
បច្ចេកទេសដើម្បីលើកកម្ពស់ការអះអាង
មាន បច្ចេកទេសផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីអនុវត្តការអះអាង។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញបី សក្ដានុពលទំនាក់ទំនងដែលអះអាង :
- កំណត់ត្រាខូច ៖ វាមានសារឡើងវិញដែលចង់បានក្នុងឱកាសផ្សេងៗគ្នា។ <6 កិច្ចព្រមព្រៀង៖ ព្យាយាម កុំចុះចាញ់នឹងសំណើរបស់ភាគីម្ខាងទៀត ហើយចរចាដើម្បីឈានទៅដល់ស្ថានភាពដែលពេញចិត្តទៅវិញទៅមក។
- ការពន្យារពេល : អ្វីដែលវាធ្វើគឺ ពន្យារពេលការឆ្លើយតប ព្រោះវាមិនអាចចូលរួមជាមួយសំណើដែលបានធ្វើឡើងនៅពេលនេះ។ ឧទាហរណ៍៖ "ប្រសិនបើអ្នកនឹងលើកលែងទោស យើងនឹងនិយាយអំពីរឿងនេះនៅពេលក្រោយ ឥឡូវនេះខ្ញុំហត់ហើយ។"
លំហាត់ដើម្បីបង្កើនការអះអាង 0>ដូចដែលយើងបាននិយាយ ការអះអាងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាល ហើយអ្នកអាចអនុវត្តលំហាត់សាមញ្ញ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដើម្បីក្លាយជាមនុស្សដែលមានការអះអាងកាន់តែច្រើន៖
- ស្វែងយល់អំពីអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះអ្នក។
- ប្រកួតប្រជែងខ្លួនឯង។
- ផ្ញើសារមកខ្ញុំជំនួសឱ្យសាររបស់អ្នក (នេះគឺនិយាយអំពីការបង្ហាញពីអារម្មណ៍ "ខ្ញុំ" ចំពោះសកម្មភាពរបស់អ្នកដទៃ ជំនួសឱ្យការចោទប្រកាន់ពួកគេ។
- ស្វែងយល់ ទៅកំណត់ដែនកំណត់។
អត្ថប្រយោជន៍មួយនៃការទៅជួបអ្នកចិត្តសាស្រ្ត ក្នុងករណីដែលអ្នកទទួលស្គាល់ថាអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក គឺថាពួកគេនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលំហាត់ និងឧបករណ៍បន្ថែមទៀតដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង។ .<1
ហេតុអ្វីបានជាវាល្អក្នុងការអះអាង
តើអ្វីជា គោលបំណងនៃការអះអាង ? បន្ថែមពីលើការជួយអ្នក បង្កើនការគោរពខ្លួនឯង និងទទួលបានការគោរពពីអ្នកដទៃ ជំនាញនេះអាចជួយអ្នក គ្រប់គ្រងភាពតានតឹង និងការថប់បារម្ភ ប្រសិនបើអ្នកអសកម្មក្នុងការទំនាក់ទំនង និងហាងរបស់អ្នកដើម្បីសន្មត់ច្រើនពេក។ ទំនួលខុសត្រូវ ព្រោះវាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការនិយាយថាទេ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកមានភាពឆេវឆាវនៅពេលនិយាយអំពីការបញ្ជូនមតិ និងគំនិតរបស់អ្នក វាអាចបំផ្លាញការជឿទុកចិត្ត និងការគោរពពីអ្នកដ៏ទៃមកលើអ្នក។ បន្ថែមពីលើការខកចិត្តចំពោះទំនាក់ទំនង ពួកគេអាចព្យាយាមជៀសវាងអ្នក។
សៀវភៅអំពីការអះអាង
នេះគឺជា សៀវភៅអំពីការអះអាង :
- បង្រៀនគាត់ឱ្យនិយាយថា NO ។ អភិវឌ្ឍការគោរពខ្លួនឯង និងការអះអាងរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពដែលមិនចង់បាន ។ Olga Castanyer។
- ការអះអាង ការបង្ហាញពីការគោរពខ្លួនឯងដែលមានសុខភាពល្អ។ Olga Castanyer Mayer។