Në një shoqëri me ritme gjithnjë e më të shpejta dhe kërkuese, në të cilën aftësitë teknike dhe njohëse janë në rritje, ne rrezikojmë të anashkalojmë atë që është megjithatë vendimtare: menaxhimin e emocioneve tona!

Protagonisti i artikullit tonë sot është inteligjenca emocionale , një aftësi që na lejon të krijojmë marrëdhënie më të forta, të marrim vendime më të mira dhe të jetojmë më plotësisht dhe më të kënaqshëm. Kini parasysh sepse gjatë gjithë këtij artikulli, ne do të shqyrtojmë çfarë është inteligjenca emocionale dhe për çfarë shërben . Ne gjithashtu do të zbulojmë si ta zhvillojmë atë , si mund të zbatohet në jetën tonë të përditshme dhe përfitimet që mund të na ofrojë inteligjenca emocionale.

Çfarë a është inteligjenca emocionale?

Çfarë nënkuptohet me inteligjencë emocionale? Le të shohim çfarë do të thotë inteligjenca emocionale : aftësia për të kuptuar, përdorur dhe menaxhuar pozitivisht emocionet tona për të lehtësuar stresin, për të komunikuar në mënyrë efektive, për të empatizuar me të tjerët, për të kapërcyer sfidat dhe për të zgjidhur konfliktet.

Në terma praktikë, kjo do të thotë të jemi të vetëdijshëm që emocionet mund të udhëheqin sjelljen tonë dhe të kenë ndikim te njerëzit, dhe të mësojmë të menaxhojmë si emocionet tona ashtu edhe ato të të tjerëve. Para se të zhvilloni inteligjencënmarshmallow që mund ta marrin menjëherë dhe një shpërblim më të madh (dy marshmallow). Pastaj ju shihni se cilët fëmijë i kanë rezistuar "listës">

• Shkrimi i një emocioni ditar : Promovon vetëdijen dhe shprehjen emocionale.

• Lojëra për zgjidhjen e konflikteve : Promovon aftësitë e komunikimit dhe zgjidhjes së problemeve tek djemtë dhe vajzat.

Njohja më e mirë e vetes ndihmon në menaxhimin e emocioneve

Si të matni inteligjencën emocionale

Për të matur inteligjencën emocionale , mund të përdorni testin e inteligjencës emocionale Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) një shkallë me 141 pyetje që mat katër lloje të aftësive personale:

• perceptimi i emocioneve , si aftësia për të deshifruar emocionet e veta dhe ato të të tjerëve.
• përdorimi i emocioneve për të lehtësuar të menduarit dhe për t'u përballur me situata të ndryshme.
• të kuptuarit e emocioneve , të kuptuarit nga vijnë dhe si dhe kur shfaqen.
• menaxhimi i emocioneve , aftësia për të rregulluar emocionet kur ato lindin.

Libra mbi inteligjencën emocionale

Për të përfunduar, rëndësia e inteligjencës emocionale qëndron nëtë menaxhojmë siç duhet emocionet, gjë që mund të na japë një avantazh kur bëhet fjalë për komunikimin, vetë-motivimin dhe reagimin më të mirë ndaj stimujve mjedisorë. Pra, nëse po pyesni se si të punoni në inteligjencën emocionale, disa lexime rreth saj mund t'ju ndihmojnë.

Këtu është një listë e disa prej librave më të mirë mbi inteligjencën emocionale :

• Inteligjenca emocionale nga Daniel Goleman.
• Inteligjenca emocionale e fëmijëve dhe adoleshentëve nga Linda Lantieri dhe Daniel Goleman. Ky libër është një udhëzues praktik për të ndihmuar punën mbi inteligjencën emocionale tek adoleshentët dhe fëmijët.
• Emocionet: Një udhëzues i brendshëm, të cilin unë ndjek dhe të cilin jo nga Leslie Greenberg.

Ju gjithashtu keni mundësia e përmirësimit të emocioneve të inteligjencës nga dora e një psikologu online. Ky opsion është i dobishëm për të gjithë ata njerëz që dëshirojnë të kontrollojnë më mirë ndjenjat e tyre, të empatizojnë të tjerët, të gjejnë një ekuilibër midis shtëpisë dhe punës dhe midis kënaqësisë dhe detyrës.

Prandaj, inteligjenca emocionale na ndihmon të ndërtojmë marrëdhënie më të forta, të kemi sukses në shkollë dhe në punë, dhe të ndjekim në mënyrë efektive qëllimet tona personale dhe sociale. Gjithashtu na ndihmon të lidhemi me ndjenjat tona, ta kthejmë qëllimin në veprim dhe të marrim vendime për atë që ka vërtet rëndësi për ne. Disa teori mbi inteligjencën emocionale sugjerojnë se ajo mund të mësohet dhe forcohet, ndërsa të tjera argumentojnë se është një tipar i lindur.

Nga vjen koncepti i inteligjencës emocionale?

Shumë autorë kanë zhvilluar teori rreth inteligjencës emocionale. Koncepti u prezantua nga profesorët Peter Salovey dhe John D. Mayer, të cilët përmendën për herë të parë inteligjencën emocionale në vitin 1990 në një artikull të botuar në revistën Imagination, Cognition and Personality. Këta dy akademikë dhanë një përkufizim të parë të inteligjencës emocionale , i kuptuar si "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> empatia përpara të tjerëve dhe interpretojnë drejt emocionet e tyre. Për të ndër karakteristikat e inteligjencësemocionale është përmirësimi i komunikimit dhe aftësia për të zhvilluar marrëdhënie ndërpersonale. Gardner kontribuoi në pikëpamjen se ka një mori inteligjencash dhe se secila prej tyre ka pikat e forta dhe kufizimet e veta.

Një autor tjetër i shquar në teorinë e inteligjencës emocionale, veçanërisht në vlerësimin ( Inventari i Inteligjencës Emocionale të BarOn) është Reuven Bar-On. Për këtë psikolog, inteligjenca emocionale është aftësia për të kuptuar veten, për t'u lidhur saktë me të tjerët dhe për t'u përshtatur me rrethana të ndryshme.

Daniel Goleman dhe inteligjenca emocionale

Goleman në librin e tij Inteligjenca emocionale: pse mund të ketë më shumë rëndësi se IQ , përcaktoi pesë shtyllat e inteligjencës emocionale :

1. Vetëndërgjegjësimi ose vetëdija emocionale

Vetëndërgjegjësimi është aftësia për të njohur një emocion kur ai lind : është gurthemeli i inteligjencës emocionale. Nëse i dimë emocionet tona, si lindin dhe në çfarë raste, ato nuk do të jenë fenomene tronditëse për ne.

Mendoni, për shembull, situata në të cilat kërkohet performanca jonë, si p.sh. një provim ose situata në të cilat ne mund të shqetësohemi shumë deri në atë pikë sa të përjetojmë një sulm të plotë ankthi. Nëse mësojmë të përdoriminteligjencën tonë emocionale, kur të mbërrijë ankthi, ne do ta njohim atë dhe do të jemi në gjendje ta përballojmë atë përpara se të na pushtojë. Nëse, përkundrazi, ky emocion na godet si një ortek, do të pushtohemi më lehtë. Frika nga emocionet e dikujt shpesh përkon me inteligjencën e dobët emocionale.

2. Vetërregullimi ose vetëkontrolli emocional

A keni pasur ndonjëherë frikë se mos e humbni kontrollin? Zotërimi i ndjenjave tona na pengon të lëmë veten të magjepsemi prej tyre pa kontroll. Të mësosh të menaxhosh emocionet nuk do të thotë t'i mohosh apo eliminosh ato, por të sigurohesh që ato të mos kthehen në sjellje të padëshiruara. Cilat emocione e kemi më të vështirë t'i kontrollojmë? Në çfarë situatash lindin dhe çfarë kanë shkaktuar në jetën tonë?

Emocioni i zemërimit, për shembull, është një nga ato që shpesh na pushton, duke shkaktuar sulmet e tërbimit të frikshëm. Merrni, për shembull, inteligjencën emocionale në punë. Në një diskutim me një koleg pune: çfarë mund të themi që do të pendohemi menjëherë?Cila mund të jetë, në vend të kësaj, strategjia më efektive për të komunikuar zemërimin tonë? Një nga gjërat që bën inteligjenca emocionale është rregullimi i emocioneve tona dhe përshtatja me rrethanat.

Me aftësinë për të qëndruar emocionalisht prezent, ju mund të mësoni të menaxhoniemocionet pa i lënë ato të mbizotërojnë mbi mendimet dhe vetëkontrollin tuaj. Do të jeni në gjendje të merrni vendime që ju lejojnë të shmangni sjelljet impulsive, të kontrolloni emocionet tuaja në mënyrë të shëndetshme, të merrni iniciativën, të mbani angazhimet dhe të përshtateni me rrethanat në ndryshim.

3. Motivimi

Inteligjenca emocionale, për Goleman, do të thotë gjithashtu të jesh i vetëdijshëm për emocionet e veta, pa i ndrydhur ndjenjat. Motivimi i vetvetes është gjithashtu thelbësor për të përqendruar vëmendjen dhe për të ruajtur motivimin në ndjekjen e një qëllimi dhe për të pasur aftësinë për të drejtuar dhe mbajtur motivimin drejt qëllimeve personale dhe profesionale. Ai përfshin këmbënguljen, përkushtimin, pasionin dhe aftësinë për t'u rikthyer nga pengesat.

4. Empatia dhe njohja e emocioneve të njerëzve të tjerë

Për Goleman, inteligjenca emocionale dhe empatia janë të lidhura ngushtë . Empatia konsiston në aftësinë për të kuptuar emocionet e të tjerëve; njerëzit empatikë dinë të dëgjojnë, janë të vëmendshëm ndaj aspekteve verbale dhe joverbale të komunikimit dhe nuk ndikohen nga paragjykimet. Përveç kësaj, ata janë njerëz që tregojnë ndjeshmëri, por mbi të gjitha ndihmojnë të tjerët në bazë të të kuptuarit të nevojave dhe ndjenjave të tyre, pa vënë në plan të parë këndvështrimin dhe këndvështrimin e tyre. Prandaj, empatia është një nga përbërësit e inteligjencës emocionale.

5. Aftësitë sociale

Ka shumë aftësi që na lejojnë të jemi të suksesshëm në marrëdhëniet sociale dhe të punës. Aftësitë sociale përfshijnë, për shembull, aftësinë për të ndikuar, domethënë për të përdorur teknika efektive të bindjes, kjo është arsyeja pse inteligjenca emocionale në kompani është e rëndësishme . Përveç kësaj, aftësia për të komunikuar në mënyrë efektive dhe me sigurim , për të menaxhuar konfliktet, për të bashkëpunuar në një ekip dhe për të qenë një udhëheqës i mirë janë gjithashtu ndër aftësitë sociale më të vlerësuara.

Llojet e inteligjencës emocionale

Sipas Goleman, brenda inteligjencës emocionale, ekzistojnë dy lloje:

• Inteligjenca emocionale intrapersonale : është aftësia e një personi për të njohur veten duke qenë i vetëdijshëm për ndjenjat e tij, aspiratat, pikat e forta dhe dobësitë e tij.
• Inteligjenca emocionale ndërpersonale: kapaciteti që ka dikush për të komunikuar dhe lidhur me pjesën tjetër.

Pse është e rëndësishme të zhvillohet inteligjenca emocionale?

Jo gjithmonë njerëzit më të zgjuar janë më të suksesshëm ose janë më të kënaqur në jetë. Ju ndoshta njihni njerëz që janë akademikisht të shkëlqyer, por të pasuksesshëm në punë osenë marrëdhëniet e tyre personale dhe sentimentale (për shembull, një person që i mungon inteligjenca emocionale mund të ketë më shumë gjasa të përfundojë një marrëdhënie përmes fantazmave sesa me një shpjegim) pse? mund të jetë për shkak të inteligjencës së ulët emocionale .

IQ vetëm nuk mjafton për të pasur sukses në jetë. IQ-ja juaj mund t'ju ndihmojë të futeni në kolegj, për shembull, por është EQ-ja juaj që do t'ju ndihmojë të përballeni me stresin dhe emocionet kur jeni përpara provimeve përfundimtare. Pra… cili është ndryshimi midis IQ dhe inteligjencës emocionale?

‍ Inteligjenca emocionale kundrejt IQ

IQ mat aftësinë e arsyetimit të një personi, ndërsa inteligjenca emocionale tregon se si personi i trajton emocionet e tij .

Hulumtimi i publikuar në Buletinin Phycological nga Shoqata Psikologjike Amerikane (APA ) tregoi se studentët që ishin më të aftë për të kuptuar dhe menaxhimi efektiv i emocioneve të tyre mori rezultate më të mira sesa bashkëmoshatarët e tyre që ishin më pak në gjendje ta bënin këtë.

Sipas Shkollës së Biznesit të Harvardit, njerëzit që rezultojnë të jenë udhëheqës më të mirë shkëlqejnë në "ndërgjegjësimin shoqëror dhe ndjeshmërinë ” , ata përpiqen të kuptojnëperspektiva të tjera, ndjenja dhe nevoja të atyre që i rrethojnë. Për më tepër, inteligjenca emocionale është zbuluar se përbën pothuajse 90% të aftësive që dallojnë disa liderë nga bashkëmoshatarët e tyre. Por megjithëse ka instrumente dhe teste për të matur inteligjencën emocionale, "nuk është gjetur një koeficient i përgjithshëm i vlefshëm" siç është rasti me inteligjencën njohëse.

Si të zhvillohet inteligjenca emocionale

Sipas Daniel Goleman, inteligjenca emocionale mund të punohet ose të përmirësohet . Pesë kompetencat e inteligjencës emocionale që ai zhvilloi dhe që i kemi parë më parë e bëjnë më të lehtë identifikimin e fushave për përmirësim për të punuar në inteligjencën emocionale.

Aftësi të tjera që duhen marrë parasysh kur përmirësohet inteligjenca emocionale :

• Fjalori emocional : njerëzit me një nivel të mirë të inteligjencës emocionale ata janë në gjendje të flasin për emocionet e tyre, t'i numërojnë dhe për rrjedhojë t'i menaxhojnë ato. Anasjelltas, ata që nuk kanë një fjalor të zhvilluar emocional mund të vuajnë nga aleksitimia, vështirësia për të hyrë në botën e tyre emocionale dhe për të identifikuar emocionet tek të tjerët dhe tek vetja.
• Përshtatshmëria dhe kurioziteti: një person me inteligjencë emocionale përshtatet lehtësisht me situatat e reja në punë dhe në jetën e tij private, ata janë të intriguar nga gjërate re dhe nuk ka frikë të eksperimentojë, fleksibël.
• Pavarësia : një nga karakteristikat e inteligjencës emocionale nuk varet nga gjykimi i të tjerëve. Personi, duke qenë plotësisht i vetëdijshëm për emocionet e tij, merr gjithashtu përgjegjësi për to para të tjerëve dhe vlerëson kur është e përshtatshme t'i ndajmë ato.

Me moshën, vetëdija jonë përgjithësisht përmirësohet, ne kemi më shumë aftësi për t'u marrë me gjërat dhe kemi grumbulluar më shumë përvojë, gjë që na bën të menaxhojmë më mirë hapësirën tonë emocionale dhe marrëdhëniet socio-afektive, kështu që inteligjenca emocionale priret të rritet me kalimin e viteve . Të paktën, këto janë rezultatet e vlerësimit të inteligjencës emocionale përmes inventarit BarOn (I-CE) të kryer në Lima (Peru) në një kampion përfaqësues prej 1,996 personash mbi 15 vjeç.

Si të zhvillohet inteligjenca emocionale gjatë fëmijërisë

Sa i përket zhvillimit të inteligjencës emocionale të fëmijës , vlen të përmenden disa aktivitete për të punuar në inteligjencën emocionale në klasat.

Për shembull, një nga ushtrimet e inteligjencës emocionale që praktikohet në disa shkolla bazohet në Testin Marshmallow: Zotërimi i vetëkontrollit. Testi origjinal bazohet në dhënien e fëmijëve një zgjedhje midis një shpërblimi. Për shembull, a