Հաստատակամություն, սոցիալական հմտություն զարգացնելու համար

  • Կիսվել Սա
James Martinez

Նստացույց, մեկը, ով թաքուն մտնում է սուպերմարկետի հերթը, լավություն, որը նրանք խնդրում են ձեզնից, և, ազնվորեն, ճակատագրական է ձեզ համար դա անելը... Զանգն է հնչեցնում: Իսկ այս իրավիճակներում ի՞նչ եք անում, դուք այն մարդկանցից եք, ով կուլ է տալիս զայրույթը, թե՞ այդպես եք ասում։ Սրանք իրավիճակներ են, որոնցում, երբեմն, ոչինչ չի ասվում՝ հակամարտություն ստեղծելու վախից։

Թվում է, թե հեշտ է ասել այն, ինչ մտածում եք, բայց ճշմարտությունն այն է, որ որոշակի հաղորդագրություններ փոխանցելն այնքան էլ հեշտ չէ: Հաստատակամությունն այն սոցիալական հմտությունն է, որը կարող է օգնել ձեզ այս դեպքերում: Այս հոդվածում , մենք խոսում ենք այն մասին, թե ինչ է ինքնավստահությունը, ինչպես կիրառել այն և բերում ենք հաստատակամության որոշ օրինակներ: Հաստատակամ մարդն այն է, որ «ցուցակը»

  • Ոչ խոսքային հաղորդակցությունը , հատկապես այն, որը կապված է մարմնի կեցվածքի և դեմքի արտահայտությունների հետ, ազդում է 55%-ի վրա :
  • Պարավերբալ հաղորդակցությունը , այսինքն` ձայնի տոնայնությունը, ծավալը և ռիթմը, 38% ազդեցություն ունի :
  • Բառերը, բանավոր բովանդակությունը. , կազմում է 7% փոխանցված հաղորդագրության ընդունման մեջ։
  • Մեհրաբյան այս արդյունքները ընդհանրացվել են բոլոր միջանձնային հաղորդակցությունների համար, և թվում է, որ բոլոր իրավիճակներում հաղորդագրությունն իր իմաստը փոխանցում է մարմնի լեզվի և այլ ոչ բանավոր ազդանշանների, այլ ոչ թե բառերի միջոցով:օգտագործված.

    Սակայն, ինչպես տարբեր առիթներով պարզաբանել է Մեհրաբյանը, այս բանաձևը կիրառելի է միայն զգացմունքային բնույթի զրույցներում, որոնցում գործում են միայն զգացմունքները կամ վերաբերմունքը և, ի լրումն, անհամապատասխանությունը բանավոր և ոչ բանավորի միջև: բանավոր (այս դեպքում հիմնականում ոչ վերբալ հաղորդակցություն)

    Ինչպիսի՞ն է ինքնավստահ մարդը և ինչպիսի՞ վերաբերմունք ունի:

    Մարդիկ, ովքեր ունեն ինքնավստահության ունակություն, ինչպիսի՞ն են նրանք: Ինչպիսի՞ վերաբերմունք ունեն նրանք:

    Հաստատակամ մարդ :

    • Չի պարտադրում սեփական գաղափարներն ու համոզմունքները:
    • Լսում է պատճառները: դիմացինի նկատմամբ:
    • Նա իրավունք է զգում չհամաձայնելու և ոչ ասելու:
    • Նա միշտ հարգանքով է վերաբերվում իր և այն անձին, ում հետ խոսում է:

    Ակտիվ վարք ունեցող մարդիկ :

    • Ուշադիր են իրենց և ուրիշների նկատմամբ, բայց թույլ չեն տալիս, որ իրենց վրա ազդեն:
    • Նրանք լավ ինքնակառավարում ունեն: հարգանք:
    • Նրանք լավ առաջնորդելու հմտություններ ունեն, քանի որ նրանց նպատակն է հաջողության հասնել մնացածների հետ միասին:
    • Նրանք դրդապատճառներ են և չեն ձգտում տիրել այլ մարդկանց:
    • Նրանք ինքնուրույն որոշումներ կայացնել և պատասխանատվություն կրել դրանց համար:
    • Նրանք վստահություն ունեն իրենց և մնացածի նկատմամբ:
    • Նրանք պաշտպանում են իրենց սեփական գաղափարները` հարգելով այլ մարդկանց գաղափարները:
    • Նրանք միշտ փնտրեք կառուցողական փոխզիջումներ՝ փոխադարձ հարգանքի վերաբերմունքով:
    Լուսանկարը՝Alex Motoc (Unsplash)

    Ասսերտիվ հաղորդակցություն

    Ինչպես արդեն ասացինք, հաստատակամ հաղորդակցությունը ինչ-որ մեկին ազնվորեն ինչ-որ բան փոխանցելու միջոց է, բայց առանց վիրավորելու: Հաստատակամ վարքագծի վրա կարելի է աշխատել և բարելավել քիչ-քիչ:

    Ինչպե՞ս վստահորեն շփվել:

    Ահա որոշ խորհուրդներ.

    • Նայեք նրան, ում հետ խոսում եք:
    • Պահպանեք մարմնի բաց կեցվածքը:
    • Կառավարեք ձեր սեփական ժեստերը:
    • Հաշվի առեք ձայնի տոնայնությունը, որը հանգիստ է, պարզ և համահունչ տրվող ուղերձին: «Շնորհակալություն» ասելը, որը դրական բառ է, ձայնի բացասական տոնով ասվածը համահունչ չէ:

    Բուենկոկո, հոգեբանները կոճակի սեղմումով

    Գտեք ձերն այժմ:

    Հաղորդակցման ոճերի և ինքնավստահության տեսակները

    Երբ մենք հաղորդակցվում ենք, մենք կարող ենք դա անել այս երեք եղանակներից մեկով :

    • Պասիվ ոճ

    Մարդը ուրիշների ցանկություններն ու իրավունքները վեր է դասում սեփականից:

    • Ագրեսիվ ոճ

    Այս ոճն ունեցող մարդիկ իրենց ցանկություններն ու իրավունքները դնում են ուրիշների ցանկություններից առաջ: Բացի այդ, նրանք կարող են օգտագործել կոպիտ կամ նսեմացնող լեզու:

    • Ասսերտիվ ոճ

    Մարդիկ ձգտում են բավարարել իրենց ցանկություններն ու իրավունքները, բայց առանց ուրիշներին վիրավորելու ուրիշներ.

    Եթե ցանկանում եք իմանալ ձեր աստիճանըՀաստատակամություն կարող եք անցնել թեստ, ինչպիսին է Rathus թեստը: Դրանք այն իրավունքներն են, որոնք պաշտպանում են յուրաքանչյուր մարդու կարիքները և հաստատում են նրա նկրտումները՝ ի դեմս ուրիշների պահանջների, առանց շահարկելու ուրիշների պահանջները կամ նույնիսկ օգտագործելու ագրեսիվ վարքագիծ կամ պաշտպանական ռեակցիաներ:

    Անձի հաստատակամ իրավունքներ.

    • Հարգանքով և արժանապատվությունով վերաբերվելու իրավունք։
    • Սեփական կարծիք ունենալու և արտահայտելու իրավունք։
    • Իրավունք պահանջել տեղեկատվություն և պարզաբանումներ:
    • Առանց մեղավոր զգալու «ոչ» ասելու իրավունք:
    • Սեփական զգացմունքները զգալու և արտահայտելու, ինչպես նաև սեփական անձի միակ դատավորը լինելու իրավունքը:
    • Իրավունք խնդրելու այն, ինչ ցանկանում է:
    • Իրավունք ունենալ սեփական կարիքները, և որ դրանք նույնքան կարևոր են, որքան ուրիշների կարիքները:
    • Չբավարարելու կարիքներն ու ակնկալիքները: այլ մարդկանց և վարվել՝ հետևելով սեփական շահերին:
    • Ուրիշների ցանկություններն ու կարիքները կանխատեսելու և դրանք ինտուիտիվ չանելու իրավունք:
    • Բողոքելու իրավունք, երբ անարդար վերաբերմունք է ցուցաբերվում:
    • Ցավ զգալու և արտահայտելու իրավունք:
    • Մարդու միտքը փոխելու կամ գործելակերպը փոխելու իրավունք:
    • Ընտրելու իրավունք՝ արձագանքելու կամ չպատասխանելու միջև:
    • Իրավունք՝ պետք չէ ուրիշներին արդարացնել
    • Սխալվելու իրավունքը ևսխալներ թույլ տալ:
    • Իրավունք որոշելու, թե ինչ անել սեփականության, մարմնի, ժամանակի հետ…
    • Վայելելու և հաճույք զգալու իրավունք:
    • Հանգստի և միայնակ մնալու իրավունք, երբ դա անհրաժեշտ է: .
    Լուսանկարը՝ Ջեյսոն Գոդմանի (Unsplash)

    Ակտիվության բացակայության օրինակներ և ինչպես բարելավել

    Ինչպես բարելավել ինքնավստահությունը: Ներկայացնում ենք երկու տարբեր իրավիճակներ և ինչպես վարվել դրանց հետ: Ահա թե ինչպես դուք կտեսնեք հաստատակամ վարքագծի մի քանի օրինակ.

    • Պատկերացրեք, որ դուք հանդիպել եք ինչ-որ մեկին որևէ միջոցառման մասնակցելու համար, և երբ եկել է ժամանակը, նա ձեզ ասել է, որ իրենք դա չեն ցանկանում, և որ իրենք կցանկանային չմասնակցել:

    Ակտիվության բացակայության օրինակ. նախատեսված ամսաթիվը:

    Հաստատակամության բացակայության օրինակ. «Դուք չեք կատարել մեր ասածը, մենք պայմանավորվել ենք, որ մինչ այժմ դա կունենաք, և դուք անցել եք ամեն ինչ»:

    Հաստատակամ պատասխանի օրինակ. «Ես հասկանում եմ, որ դուք ժամանակ չունեք և դեռ չեք ներկայացրել զեկույցը, բայց ինձ շտապ անհրաժեշտ է այն վաղվա համար»:

    Եթե դուք գիտակցում եք, որ ձեզ համար դժվար է հաստատակամ հաղորդակցություն ունենալը և չեք ճանաչում այս հաստատակամ օրինակներում, գուցե դուք պասիվ եք, ագրեսիվ կամ հաճախակի զգացմունքային առևանգումներ եք ունենում: Երկու դեպքում էլ դա կարող է խնդիրներ առաջացնել ձեր հարաբերություններում, այնպես որ կարող եք խորհրդակցել մասնագետի հետ , օրինակ՝առցանց հոգեբան Բուենկոկո գործիքներ ձեռք բերելու համար:

    Թերապիայի մեջ այն բաներից մեկը, որը սովորաբար կիրառվում է, ինքնավստահության մարզումն է: Դրա նպատակն է սովորեցնել ավելի լավ արտահայտել զգացմունքները, իրավունքները, ցանկությունները և չներկայացնել անհանգստություն սոցիալական իրավիճակներում, որոնք պահանջում են ամուր հաղորդակցություն:

    Ակտիվությունը խթանելու տեխնիկա

    Կան հաստատակամությունը գործնականում կիրառելու տարբեր մեթոդներ: Ստորև ներկայացնում ենք երեք հաստատակամ հաղորդակցման դինամիկա :

    • Կոտրված ռեկորդ . այն բաղկացած է տարբեր առիթներով ցանկալի հաղորդագրությունը կրկնելուց:
    • <6 Համաձայնություն. փորձեք չտրվել մյուս կողմի խնդրանքին և բանակցել փոխադարձ բավարար իրավիճակի հասնելու համար:
    • Հետաձգում . հետաձգել պատասխանը, քանի որ այն չի կարող մասնակցել այդ պահին արված հարցումին։ Օրինակ՝ «Եթե ինձ ներեք, մի փոքր ուշ կխոսենք այս մասին, հիմա ես հոգնել եմ»:

    Վարտականությունը բարելավելու վարժություններ

    Ինչպես ասացինք, ինքնավստահությունը մարզվում է, և դուք կարող եք ամեն օր կիրառել պարզ վարժություններ ավելի ինքնավստահ անձնավորություն լինելու համար.

    • Գիտեք, թե ինչ է կատարվում ձեզ հետ:
    • Մարտահրավեր նետիր ինքդ քեզ:
    • Ուղարկիր ես հաղորդագրություններ քո հաղորդագրությունների փոխարեն (սա վերաբերում է արտահայտելու այն, ինչ «ես» զգում եմ դիմացինի արարքների վերաբերյալ, այլ ոչ թե մեղադրելու նրան):
    • Սովորիր: դեպիսահմանեք սահմաններ:

    Հոգեբանի մոտ գնալու առավելություններից մեկը, եթե հասկանում եք, որ ձեր հաղորդակցության մեջ օգնության կարիք ունեք, այն է, որ նրանք ձեզ ավելի շատ վարժություններ և գործիքներ կտան՝ փոխելու ձեր հաղորդակցման ձևը: .<1

    Ինչու է լավ ինքնավստահ լինել

    Ո՞րն է պարտականության նպատակը : Բացի նրանից, որ օգնում է ձեզ բարձրացնել ինքնագնահատականը և ձեռք բերել ուրիշների հարգանքը, այս հմտությունը կարող է օգնել ձեզ կառավարել սթրեսն ու անհանգստությունը , եթե դուք պասիվ եք ձեր շփումներում և խանութներում՝ չափից շատ ենթադրելու համար: պարտականություններ, քանի որ ձեզ համար դժվար է «ոչ» ասելը:

    Մյուս կողմից, եթե դուք ագրեսիվ եք ձեր կարծիքներն ու մտքերը փոխանցելու հարցում, դա կարող է խաթարել ձեր հանդեպ այլ մարդկանց վստահությունն ու հարգանքը: Բացի հարաբերություններից զայրանալուց, նրանք կարող են փորձել խուսափել ձեզանից:

    Գրքեր ինքնավստահության մասին

    Ահա որոշ գրքեր ինքնավստահության մասին .

    • Սովորեցրե՛ք նրան ասել ՈՉ: Զարգացրե՛ք ձեր ինքնագնահատականն ու ինքնավստահությունը՝ անցանկալի իրավիճակներից խուսափելու համար : Օլգա Կաստանյեր.
    • Ակտիվություն, առողջ ինքնագնահատականի արտահայտում. Օլգա Կաստանյեր Մայեր.

    Ջեյմս Մարտինեսը փնտրում է ամեն ինչի հոգևոր իմաստը: Նա անհագ հետաքրքրություն ունի աշխարհի և նրա աշխատանքի վերաբերյալ, և նա սիրում է ուսումնասիրել կյանքի բոլոր ասպեկտները՝ առօրյայից մինչև խորը: Ջեյմսը համոզված է, որ ամեն ինչում կա հոգևոր իմաստ, և նա միշտ ուղիներ է փնտրում կապվել աստվածայինի հետ: լինի դա մեդիտացիայի, աղոթքի կամ պարզապես բնության մեջ լինելու միջոցով: Նա նաև սիրում է գրել իր փորձառությունների մասին և կիսվել իր պատկերացումներով ուրիշների հետ: