Emotionele intelligentie: hoe reageer je emotioneel?

  • Deel Dit
James Martinez

In een steeds snellere en veeleisendere maatschappij, waar technische en cognitieve vaardigheden een hoge prioriteit hebben, lopen we het risico iets over het hoofd te zien dat nochtans cruciaal is: het beheer van onze emoties!

De hoofdpersoon van het artikel van vandaag is de emotionele intelligentie Het is een vaardigheid die ons in staat stelt sterkere relaties op te bouwen, betere beslissingen te nemen en een voller, bevredigender leven te leiden. Let op, want in dit artikel zullen we het volgende onderzoeken wat is emotionele intelligentie y waar het voor is We ontdekken ook hoe het te ontwikkelen en hoe het kan worden toegepast in ons dagelijks leven en de voordelen die emotionele intelligentie ons kan geven.

Wat is emotionele intelligentie?

Wat wordt bedoeld met emotionele intelligentie? Laten we eens kijken naar wat betekent emotionele intelligentie de mogelijkheid om onze eigen emoties begrijpen, gebruiken en positief beheren om stress te verlichten, effectief te communiceren, zich in te leven in anderen, uitdagingen te overwinnen en conflicten op te lossen.

Praktisch gezien betekent dit weten dat emoties ons gedrag kunnen sturen en invloed kunnen hebben op mensen, en leren omgaan met zowel onze eigen emoties als die van anderen. Voordat we emotionele intelligentie kunnen ontwikkelen, is het nodig om goed in staat zijn om mentalisatie D.w.z. het vermogen om na te denken over deze mentale toestanden (begrijpen en toeschrijven van gedachten, gevoelens en verlangens aan zichzelf en anderen).

Daarom is emotionele intelligentie helpt ons sterkere relaties op te bouwen, succesvol te zijn op school en op het werk, en effectief onze doelen nastreven Het helpt ons ook om in contact te komen met onze gevoelens, intenties om te zetten in actie en beslissingen te nemen over wat echt belangrijk voor ons is. Sommige theorieën over emotionele intelligentie suggereren dat het aangeleerd en versterkt kan worden, terwijl anderen beweren dat het een aangeboren eigenschap is.

Waar komt het begrip emotionele intelligentie vandaan?

Veel auteurs hebben theorieën ontwikkeld over emotionele intelligentie. Het concept werd geïntroduceerd door de leraren Peter Salovey en John D. Mayer, die emotionele intelligentie voor het eerst noemde in 1990 in een artikel in het tijdschrift Verbeelding, cognitie en persoonlijkheid. Deze twee academici gaven een eerste definitie van emotionele intelligentie begrepen als "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> empathie Voor hem is een van de kenmerken van emotionele intelligentie het vermogen om verbetering van de communicatie Gardner droeg bij aan de opvatting dat de ontwikkeling van interpersoonlijke relaties een belangrijke factor is in de er is een veelheid aan intelligenties en dat elk zijn eigen sterke punten en beperkingen heeft.

Een andere belangrijke auteur in de theorie van emotionele intelligentie, vooral in assessment (BarOn's Emotional Intelligence Inventory) is Reuven Bar-On. Voor deze psycholoog is emotionele intelligentie het vermogen om jezelf te begrijpen, op de juiste manier met anderen om te gaan en je aan te passen aan verschillende omstandigheden.

Foto door Pixabay

Daniel Goleman en emotionele intelligentie

Goleman in zijn boek Emotionele intelligentie: waarom die er meer toe kan doen dan IQ de vijf pijlers van emotionele intelligentie :

1. Zelfbewustzijn of emotionele zelfkennis

Zelfbewustzijn is de het vermogen om een emotie te herkennen wanneer deze opkomt Als we onze emoties kennen, weten hoe ze opkomen en bij welke gelegenheden, zullen ze geen schokkende verschijnselen voor ons zijn.

Denk bijvoorbeeld aan situaties waarin onze prestaties worden gevraagd, zoals een examen, of situaties waarin we erg opgewonden kunnen raken tot op het punt dat we een regelrechte angstaanval krijgen. Als we onze emotionele intelligentie leren gebruiken, zullen we, wanneer de angst opkomt, deze herkennen en ermee kunnen omgaan voordat deze ons overweldigt. Als deze emotie ons daarentegen overweldigt, zullen we ermee kunnen omgaan.Angst voor de eigen emoties valt vaak samen met een slechte emotionele intelligentie.

2. Zelfregulatie of emotionele zelfcontrole

Ben je ooit bang geweest om de controle te verliezen? Als we onze gevoelens onder controle hebben, voorkomen we dat we ons erdoor laten meeslepen zonder controle. Leren hoe we omgaan met emoties Het betekent niet ze ontkennen of elimineren, maar ervoor zorgen dat ze geen ongewenst gedrag worden. Welke emoties vinden we het moeilijkst onder controle te houden? In welke situaties komen ze naar boven en wat hebben ze in ons leven veroorzaakt?

De emotie woede, bijvoorbeeld, is er een die ons vaak overweldigt en de gevreesde woedeaanvallen uitlokt. Denk bijvoorbeeld aan emotionele intelligentie op het werk. In een discussie met een collega op het werk: wat zouden we kunnen zeggen waar we meteen spijt van zouden krijgen, wat zou de meest effectieve strategie zijn om onze woede te communiceren? Een van de dingen om te doen is omemotionele intelligentie wordt gebruikt om onze emoties reguleren en ons aanpassen aan omstandigheden.

Met het vermogen om emotioneel aanwezig te blijven, kun je leren om je emoties te beheersen zonder ze je gedachten en zelfbeheersing te laten overheersen. Je zult beslissingen kunnen nemen die je in staat stellen om impulsief gedrag te vermijden, je emoties op een gezonde manier te beheersen, initiatief te nemen, verplichtingen na te komen en je aan te passen aan veranderende omstandigheden.

Motivatie

Emotionele intelligentie betekent voor Goleman ook dat je je bewust bent van je emoties, zonder gevoelens te onderdrukken. Jezelf motiveren Het is ook essentieel om de aandacht te richten op en de motivatie vast te houden bij het nastreven van een doel en om het vermogen te hebben om de motivatie te richten op en vast te houden aan persoonlijke en professionele doelen. Het omvat doorzettingsvermogen, betrokkenheid, passie en het vermogen om terug te komen van tegenslagen.

4. Empathie en herkenning van andermans emoties.

Voor Goleman, Emotionele intelligentie en empathie zijn nauw met elkaar verbonden. Empathie is het vermogen om de emoties van anderen te begrijpen; empathische mensen kunnen goed luisteren, hebben aandacht voor verbale en non-verbale aspecten van communicatie en laten zich niet beïnvloeden door vooroordelen. Ze zijn gevoelig, maar bovenal helpen ze anderen op basis van begrip voor hun behoeften en gevoelens, zonder hun eigen belangen op het spel te zetten.De empathie is een van de componenten van emotionele intelligentie.

5. Sociale vaardigheden

Er zijn veel vaardigheden die ons in staat stellen om succesvol te zijn in sociale en werkrelaties. Sociale vaardigheden omvatten bijvoorbeeld het vermogen om invloedrijk te zijn, d.w.z. om effectieve overredingstechnieken te gebruiken, wat de reden is waarom emotionele intelligentie in het bedrijfsleven belangrijk is. . Bovendien zijn de vermogen om effectief en met assertiviteit Omgaan met conflicten, samenwerken in een team en een goede leider zijn ook de meest gewaardeerde soft skills.

Soorten emotionele intelligentie

Volgens Goleman zijn er twee soorten emotionele intelligentie:

  • Intrapersoonlijke emotionele intelligentie: is het vermogen van een persoon om zichzelf te kennen door zich bewust te zijn van zijn gevoelens, aspiraties, sterke en zwakke punten.
  • Interpersoonlijke emotionele intelligentie: iemands vermogen om te communiceren en met anderen om te gaan.
Foto door Pixabay

Waarom is het belangrijk om emotionele intelligentie te ontwikkelen?

Het zijn niet altijd de meest intelligente mensen die het meest succesvol of tevreden zijn in het leven. Je kent vast wel mensen die academisch briljant zijn, maar die niet succesvol zijn op het werk of in hun persoonlijke en romantische relaties (iemand met een gebrek aan emotionele intelligentie kan bijvoorbeeld eerder geneigd zijn een relatie te beëindigen doorghosting dan met een verklaring) waarom? Misschien is het te wijten aan een lage emotionele intelligentie .

IQ alleen is niet genoeg om te slagen in het leven. Je IQ kan je bijvoorbeeld helpen om toegelaten te worden tot de universiteit, maar het is je emotionele intelligentiequotiënt dat je zal helpen om te gaan met stress en emoties wanneer je eindexamens moet afleggen. Dus.... Wat is het verschil tussen IQ en emotionele intelligentie?

Emotionele intelligentie versus IQ

IQ is een maat voor redeneervermogen. van een persoon, terwijl emotionele intelligentie wijst op hoe iemand met zijn emoties omgaat .

Onderzoek gepubliceerd in Phycological Bulletin door de American Psychological Association (APA) toonde aan dat studenten die beter in staat waren om hun emoties te begrijpen en er effectief mee om te gaan, beter presteerden dan hun minder bekwame medestudenten.

Volgens de Harvard Business School, mensen die betere leiders blijken te zijn, uitblinken in "sociaal bewustzijn en empathie". Daarnaast is gebleken dat emotionele intelligentie verantwoordelijk is voor bijna 90% van de vaardigheden die sommige leiders onderscheiden van hun collega's. Maar hoewel er instrumenten en tests zijn om emotionele intelligentie te meten, "is er geen algemeen geldige coëfficiënt gevonden" zoals het geval is bijcognitieve intelligentie.

Foto door Pixabay

Hoe je emotionele intelligentie ontwikkelt

Volgens Daniel Goleman is emotionele intelligentie kan worden bewerkt of verbeterd De vijf competenties van emotionele intelligentie die hij ontwikkelde en die we al eerder hebben gezien, maken het makkelijker om verbeterpunten te identificeren om te werken aan emotionele intelligentie.

Andere capaciteiten waarmee rekening moet worden gehouden in emotionele intelligentie verbeteren :

  • Emotionele woordenschat Mensen met een goed niveau van emotionele intelligentie zijn in staat om over hun emoties te praten, erover te praten en ze daarom te beheersen. Daarentegen kunnen mensen die geen ontwikkelde emotionele woordenschat hebben lijden aan alexithymie, de moeilijkheid om toegang te krijgen tot hun emotionele wereld en om emoties bij anderen en bij zichzelf te identificeren.
  • Aanpassingsvermogen en nieuwsgierigheid: iemand met emotionele intelligentie past zich gemakkelijk aan aan nieuwe situaties op het werk en in zijn of haar privéleven, is geïntrigeerd door nieuwe dingen en is niet bang om te experimenteren, is flexibel.
  • Onafhankelijkheid Emotionele intelligentie: een van de kenmerken van emotionele intelligentie is om niet afhankelijk te zijn van het oordeel van anderen. Als iemand zich volledig bewust is van zijn eigen emoties, neemt hij daar ook verantwoordelijkheid voor tegenover anderen en beoordeelt hij wanneer het gepast is om ze te delen.

Naarmate we ouder worden, wordt ons zelfbewustzijn over het algemeen beter, hebben we meer copingvaardigheden en hebben we meer ervaring opgedaan, waardoor we beter in staat zijn om onze emotionele ruimte en sociaal-affectieve relaties te beheren, dus Emotionele intelligentie neemt met de jaren toe. Tenminste, dat is het resultaat van een beoordeling van emotionele intelligentie door middel van de BarOn Emotional Intelligence Inventory (I-CE) uitgevoerd in Lima (Peru) op een representatieve steekproef van 1.996 mensen ouder dan 15 jaar.

Hoe je emotionele intelligentie ontwikkelt tijdens de kindertijd

In termen van het ontwikkelen van de emotionele intelligentie van kinderen In deze paragraaf is het de moeite waard om enkele activiteiten te noemen om te werken aan emotionele intelligentie in de klas.

Een van de oefeningen emotionele intelligentie die op sommige scholen wordt uitgevoerd, is gebaseerd op de Marshmallow Test: Mastering self-control. De oorspronkelijke test is gebaseerd op het geven van een keuze aan kinderen tussen een beloning, bijvoorbeeld een marshmallow die ze direct kunnen krijgen, en een grotere beloning (twee marshmallows). Vervolgens kijk je welke kinderen de "lijst"> hebben weerstaan;

  • Emotioneel rollenspel empathie en begrip voor de emoties van andere mensen.
    • Een emotioneel dagboek schrijven bevordert zelfbewustzijn en emotionele expressie.
    • Conflictoplossende spelletjes Het programma is ontworpen om de communicatie en probleemoplossende vaardigheden van kinderen te stimuleren.

    Jezelf beter kennen helpt je om je emoties te beheersen

    Praat met Buencoco

    Het meten van emotionele intelligentie

    Emotionele intelligentie kan worden gemeten met de Mayer-Salovey-Caruso emotionele intelligentietest (MSCEIT) een schaal met 141 vragen die vier soorten persoonlijke vaardigheden meet:

    • De perceptie van emoties Het vermogen om je eigen emoties en die van anderen te ontcijferen.
    • De gebruik van emoties om gemakkelijker na te denken en met verschillende situaties om te gaan.
    • De emoties begrijpen begrijpen waar ze vandaan komen en hoe en wanneer ze zich manifesteren.
    • De omgaan met emoties het vermogen om emoties te reguleren als ze opkomen.

    Boeken over emotionele intelligentie

    Concluderend ligt het belang van emotionele intelligentie in het goed beheersen van emoties, wat ons een voordeel kan geven als het gaat om communiceren, onszelf motiveren en beter reageren op omgevingsprikkels. Dus als je je afvraagt hoe je aan emotionele intelligentie kunt werken, kunnen enkele lezingen over dit onderwerp je van pas komen.

    Hier is een lijst van de belangrijkste beste boeken over emotionele intelligentie :

    • Emotionele intelligentie door Daniel Goleman.
    • Emotionele intelligentie voor kinderen en jongeren Dit boek van Linda Lantieri en Daniel Goleman is een praktische gids om te werken aan emotionele intelligentie bij adolescenten en kinderen.
    • Emoties: een innerlijke gids, welke je moet volgen en welke niet door Leslie Greenberg.

    Je hebt ook de mogelijkheid om je emotionele intelligentie te verbeteren met de hulp van een online psycholoog. Deze optie is nuttig voor iedereen die zijn gevoelens beter wil beheersen, zich beter wil inleven in anderen, een balans wil vinden tussen thuis en werk en tussen plezier en plicht.

    James Martinez is op zoek naar de spirituele betekenis van alles. Hij heeft een onverzadigbare nieuwsgierigheid naar de wereld en hoe die werkt, en hij houdt ervan om alle aspecten van het leven te verkennen - van het alledaagse tot het diepgaande. James is er vast van overtuigd dat er in alles een spirituele betekenis zit, en hij is altijd op zoek naar manieren om verbinden met het goddelijke. of het nu door meditatie, gebed of gewoon in de natuur is. Hij schrijft ook graag over zijn ervaringen en deelt zijn inzichten met anderen.