Emocionálna inteligencia: ako reagujete emocionálne?

  • Zdieľajte To
James Martinez

V čoraz rýchlejšej a náročnejšej spoločnosti, v ktorej sú technické a kognitívne schopnosti na prvom mieste, riskujeme, že prehliadneme to, čo je napriek tomu veľmi dôležité: riadenie našich emócií!

Hlavným hrdinom dnešného článku je emocionálna inteligencia Je to zručnosť, ktorá nám umožňuje budovať pevnejšie vzťahy, robiť lepšie rozhodnutia a žiť plnší a spokojnejší život. čo je to emocionálna inteligencia y na čo slúži Zistíme tiež ako ho rozvíjať a ako ju možno uplatniť v našom každodennom živote a výhody ktoré nám môže poskytnúť emocionálna inteligencia.

Čo je to emocionálna inteligencia?

Čo znamená emocionálna inteligencia? Pozrime sa na čo znamená emocionálna inteligencia schopnosť pochopenie, využívanie a pozitívne zvládanie vlastných emócií. zmierniť stres, efektívne komunikovať, vcítiť sa do druhých, prekonávať výzvy a riešiť konflikty.

V praxi to znamená, že buďte si vedomí že emócie môžu usmerňovať naše správanie a mať vplyv na ľudí, a naučiť sa zvládať vlastné emócie aj emócie druhých. Predtým, ako si rozvinieme emocionálnu inteligenciu, je potrebné majú dobrú schopnosť mentalizácia t. j. schopnosť reflektovať tieto duševné stavy (chápanie a pripisovanie myšlienok, pocitov a túžob sebe a iným).

Preto je emocionálna inteligencia nám pomáha budovať silnejšie vzťahy, byť úspešní v škole a v práci, a efektívne sledovať naše ciele. Pomáha nám tiež spájať sa s našimi pocitmi, premieňať zámery na činy a rozhodovať sa o tom, čo je pre nás skutočne dôležité. Niektoré teórie emocionálnej inteligencie naznačujú, že sa dá naučiť a posilniť, zatiaľ čo iné tvrdia, že je to vrodená vlastnosť.

Odkiaľ pochádza pojem emocionálna inteligencia?

Teórie o emocionálnej inteligencii vypracovalo mnoho autorov. Tento koncept zaviedli učitelia Peter Salovey a John D. Mayer, ktorý prvýkrát spomenul emocionálnu inteligenciu v roku 1990 v článku uverejnenom v časopise Predstavivosť, poznanie a osobnosť. Títo dvaja akademici poskytli počiatočný definícia emocionálnej inteligencie chápe ako "//www.buencoco.es/blog/que-es-empatia"> empatia Podľa neho je jednou z charakteristík emocionálnej inteligencie schopnosť zlepšenie komunikácie Gardner prispel k názoru, že rozvoj medziľudských vzťahov je kľúčovým faktorom existuje množstvo inteligencií a že každý z nich má svoje silné stránky a obmedzenia.

Ďalším autorom, ktorý si zaslúži pozornosť v teórii emocionálnej inteligencie, najmä v oblasti hodnotenia (BarOn's Emotional Intelligence Inventory), je Reuven Bar-On. Podľa tohto psychológa je emocionálna inteligencia schopnosť porozumieť sebe samému, správne nadväzovať vzťahy s ostatnými a vedieť sa prispôsobiť rôznym okolnostiam.

Foto: Pixabay

Daniel Goleman a emocionálna inteligencia

Goleman vo svojej knihe Emocionálna inteligencia: prečo môže byť dôležitejšia ako IQ definované päť pilierov emocionálnej inteligencie :

1. Sebauvedomenie alebo emocionálne sebapoznanie

Sebavedomie je schopnosť rozpoznať emóciu, keď sa objaví. Ak poznáme svoje emócie, vieme, ako vznikajú a pri akých príležitostiach, nebudú pre nás šokujúcim javom.

Spomeňte si napríklad na situácie, v ktorých sa od nás vyžaduje výkon, ako je napríklad skúška, alebo na situácie, v ktorých sa môžeme veľmi rozrušiť až do takej miery, že zažijeme úplný záchvat úzkosti. Ak sa naučíme používať svoju emocionálnu inteligenciu, keď príde úzkosť, rozpoznáme ju a budeme schopní sa s ňou vysporiadať skôr, ako nás premôže. Na druhej strane, ak nás táto emócia premôže, budeme schopní sa s ňou vyrovnať.Strach z vlastných emócií sa často zhoduje s nízkou emocionálnou inteligenciou.

2. Sebaregulácia alebo emocionálne sebaovládanie

Mali ste niekedy strach, že nad sebou stratíte kontrolu? Ovládanie našich pocitov nám bráni v tom, aby sme sa nimi nechali unášať bez kontroly. Naučte sa, ako zvládanie emócií Neznamená to ich popieranie alebo odstraňovanie, ale zabezpečenie toho, aby sa nestali neželaným správaním. Ktoré emócie je pre nás najťažšie ovládať? V akých situáciách sa objavujú a čo spôsobili v našom živote?

Napríklad emócia hnevu je jednou z tých, ktoré nás často premáhajú a vyvolávajú obávané záchvaty hnevu. Zamyslite sa napríklad nad emocionálnou inteligenciou v práci. Pri diskusii s kolegom v práci: čo by sme mohli povedať, čo by sme hneď oľutovali, aká by bola najúčinnejšia stratégia komunikácie nášho hnevu? Jednou z vecí, ktoré treba urobiť, jeemocionálna inteligencia sa používa na regulovať svoje emócie a prispôsobovať sa okolnostiam.

Vďaka schopnosti zostať emocionálne prítomný sa môžete naučiť zvládať svoje emócie bez toho, aby ste im dovolili prevážiť nad svojimi myšlienkami a sebakontrolou. Budete schopní prijímať rozhodnutia, ktoré vám umožnia vyhnúť sa impulzívnemu správaniu, zdravo ovládať svoje emócie, preberať iniciatívu, plniť záväzky a prispôsobovať sa meniacim sa okolnostiam.

Motivácia

Emočná inteligencia podľa Golemana znamená aj uvedomovanie si svojich emócií bez potláčania pocitov. Motivovanie sa Je tiež nevyhnutné sústrediť pozornosť a udržať motiváciu pri dosahovaní cieľa a mať schopnosť nasmerovať a udržať motiváciu k osobným a profesionálnym cieľom. Zahŕňa vytrvalosť, odhodlanie, vášeň a schopnosť odraziť sa od neúspechov.

4. Empatia a rozpoznávanie emócií iných ľudí.

Pre Golemana, Emočná inteligencia a empatia spolu úzko súvisia. Empatia je schopnosť chápať emócie druhých; empatickí ľudia sú dobrí poslucháči, pozorní k verbálnym a neverbálnym aspektom komunikácie a nie sú ovplyvnení predsudkami. Sú citliví, ale predovšetkým pomáhajú druhým na základe pochopenia ich potrieb a pocitov, bez toho, aby do toho vkladali vlastnéStránka empatia je jedným z zložky emocionálnej inteligencie.

5. Sociálne zručnosti

Existuje mnoho zručností, ktoré nám umožňujú byť úspešní v sociálnych a pracovných vzťahoch. Medzi sociálne zručnosti patrí napríklad schopnosť ovplyvňovať, t. j. používať účinné techniky presviedčania, a preto je emocionálna inteligencia v podnikaní dôležitá. . Okrem toho schopnosť efektívne komunikovať a asertivita zvládanie konfliktov, spolupráca v tíme a schopnosť byť dobrým lídrom patria tiež medzi najviac cenené mäkké zručnosti.

Typy emocionálnej inteligencie

Podľa Golemana existujú dva typy emocionálnej inteligencie:

  • Intrapersonálna emocionálna inteligencia: je schopnosť človeka spoznať seba samého tým, že si uvedomuje svoje pocity, túžby, silné a slabé stránky.
  • Interpersonálna emocionálna inteligencia: schopnosť niekoho komunikovať a nadväzovať vzťahy s ostatnými.
Foto: Pixabay

Prečo je dôležité rozvíjať emocionálnu inteligenciu?

Nie vždy sú najinteligentnejší ľudia tí najúspešnejší alebo najspokojnejší v živote. Pravdepodobne poznáte ľudí, ktorí sú akademicky brilantní, ale nie sú úspešní v práci alebo v osobných a romantických vzťahoch (napríklad človek, ktorému chýba emocionálna inteligencia, môže častejšie ukončiť vzťahghosting ako s vysvetlením) prečo? možno je to kvôli nízka emocionálna inteligencia .

Samotné IQ nestačí na to, aby ste v živote uspeli. Vaše IQ vám môže pomôcť dostať sa napríklad na univerzitu, ale je to váš kvocient emocionálnej inteligencie, ktorý vám pomôže zvládnuť stres a emócie pri záverečných skúškach. So.... aký je rozdiel medzi IQ a emocionálnou inteligenciou?

Emocionálna inteligencia verzus IQ

IQ je mierou rozumových schopností. osoby, zatiaľ čo emocionálna inteligencia poukazuje na to, ako človek zvláda svoje emócie. .

Výskum, ktorý uverejnila Americká psychologická asociácia (APA) v časopise Phycological Bulletin, ukázal, že študenti, ktorí dokázali lepšie porozumieť svojim emóciám a účinne ich zvládať, dosahovali lepšie výsledky ako ich menej zdatní rovesníci.

Podľa Harvard Business School, ľudia, ktorí sa stanú lepšími lídrami, vynikajú v "sociálnom povedomí a empatii". Okrem toho sa zistilo, že emocionálna inteligencia predstavuje takmer 90 % schopností, ktoré odlišujú niektorých lídrov od ich kolegov. Hoci však existujú nástroje a testy na meranie emocionálnej inteligencie, "nebol nájdený žiadny všeobecne platný koeficient", ako je to v prípadekognitívna inteligencia.

Foto: Pixabay

Ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu

Podľa Daniela Golemana je emocionálna inteligencia možno na nich pracovať alebo ich vylepšovať Päť kompetencií emocionálnej inteligencie, ktoré vytvoril a s ktorými sme sa už stretli, uľahčuje identifikáciu oblastí, ktoré je potrebné zlepšiť, aby sme mohli pracovať na emocionálnej inteligencii.

Ďalšie kapacity, ktoré je potrebné zohľadniť pri zlepšenie emocionálnej inteligencie :

  • Emocionálny slovník Ľudia s dobrou úrovňou emocionálnej inteligencie sú schopní hovoriť o svojich emóciách, rozprávať o nich, a teda ich zvládať. Naopak, tí, ktorí nemajú rozvinutý emocionálny slovník, môžu trpieť alexitýmiou, teda ťažkosťami s prístupom k svojmu emocionálnemu svetu a s identifikáciou emócií u iných a u seba.
  • Prispôsobivosť a zvedavosť: človek s emocionálnou inteligenciou sa ľahko prispôsobuje novým situáciám v práci aj v súkromnom živote, zaujímajú ho nové veci a nebojí sa experimentovať, je flexibilný.
  • Nezávislosť Emocionálna inteligencia: jednou z charakteristík emocionálnej inteligencie je nespoliehať sa na úsudok druhých. Keďže si človek plne uvedomuje svoje vlastné emócie, preberá za ne zodpovednosť aj pred druhými a odhaduje, kedy je vhodné sa o ne podeliť.

S pribúdajúcim vekom sa všeobecne zlepšuje naše sebavedomie, máme viac zručností na zvládanie problémov a nazbierali sme viac skúseností, vďaka čomu dokážeme lepšie zvládať svoj emocionálny priestor a sociálno-afektívne vzťahy, takže Emocionálna inteligencia má tendenciu sa v priebehu rokov zvyšovať. Taký je aspoň výsledok hodnotenia emocionálnej inteligencie prostredníctvom dotazníka BarOn Emotional Intelligence Inventory (I-CE), ktoré sa uskutočnilo v Lime (Peru) na reprezentatívnej vzorke 1 996 ľudí starších ako 15 rokov.

Ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu v detstve

Z hľadiska rozvoja emocionálna inteligencia detí V tejto časti je vhodné spomenúť niektoré aktivity na prácu s emocionálnou inteligenciou v triede.

Napríklad jeden z cvičenia emocionálnej inteligencie ktorý sa praktizuje v niektorých školách, je založený na teste Marshmallow: Mastering self-control. Pôvodný test je založený na tom, že deťom sa dá na výber medzi odmenou, napr. marshmallow, ktorú môžu dostať okamžite, a väčšou odmenou (dva marshmallow). Potom sa zistí, ktoré deti odolali "zoznamu">

  • Hranie emocionálnych rolí empatia a pochopenie emócií iných ľudí.
    • Písanie emocionálneho denníka podporuje sebauvedomenie a emocionálne vyjadrenie.
    • Hry na riešenie konfliktov Program je navrhnutý tak, aby podporoval komunikačné zručnosti detí a ich schopnosť riešiť problémy.

    Lepšie poznanie seba samého vám pomôže zvládať svoje emócie

    Hovoriť s Buencoco

    Meranie emocionálnej inteligencie

    Na meranie emocionálnej inteligencie môžete použiť Mayer-Salovey-Caruso test emocionálnej inteligencie (MSCEIT) škála so 141 otázkami, ktorá meria štyri typy osobných zručností:

    • Stránka vnímanie emócií Schopnosť dešifrovať vlastné emócie, ako aj emócie iných.
    • Stránka používanie emócií uľahčiť myslenie a zvládnuť rôzne situácie.
    • Stránka porozumenie emóciám pochopiť, odkiaľ pochádzajú a ako a kedy sa prejavujú.
    • Stránka zvládanie emócií schopnosť regulovať emócie, keď sa objavia.

    Knihy o emocionálnej inteligencii

    Na záver možno povedať, že význam emocionálnej inteligencie spočíva v správnom zvládaní emócií, čo nám môže priniesť výhodu pri komunikácii, sebamotivácii a lepšej reakcii na podnety z okolia. Ak vás teda zaujíma, ako pracovať na emocionálnej inteligencii, môže vám byť nápomocná niektorá literatúra na túto tému.

    Tu je zoznam niektorých najdôležitejších najlepšie knihy o emocionálnej inteligencii :

    • Emocionálna inteligencia Daniel Goleman.
    • Emocionálna inteligencia pre deti a mládež Táto kniha od Lindy Lantieri a Daniela Golemana je praktickým sprievodcom, ktorý pomáha pracovať na emocionálnej inteligencii u dospievajúcich a detí.
    • Emócie: vnútorný sprievodca, ktoré nasledovať a ktoré nie Leslie Greenberg.

    Máte tiež možnosť zlepšiť svoju emocionálnu inteligenciu s pomocou online psychológa. Táto možnosť je užitočná pre všetkých, ktorí chcú lepšie ovládať svoje pocity, vcítiť sa do druhých, nájsť rovnováhu medzi domovom a prácou a medzi potešením a povinnosťami.

    Ďalší príspevok Autizmus u dospelých

    James Martinez sa snaží nájsť duchovný význam všetkého. Má neukojiteľnú zvedavosť na svet a na to, ako funguje, a miluje skúmanie všetkých aspektov života – od všedných až po tie najhlbšie. James je pevne presvedčený, že všetko má duchovný zmysel, a vždy hľadá spôsoby, ako spojiť sa s božským. či už je to meditáciou, modlitbou alebo jednoducho pobytom v prírode. Tiež rád píše o svojich skúsenostiach a zdieľa svoje postrehy s ostatnými.