Girişkenlik, geliştirilmesi gereken bir sosyal beceri

  • Bunu Paylaş
James Martinez

Bir stand-up'çı, süpermarket kuyruğuna gizlice giren biri, sizden yapmanız istenen ve dürüst olmak gerekirse yapmak istemediğiniz bir iyilik... Bunlar size bir şey çağrıştırıyor mu? Peki bu durumlarda ne yaparsınız, öfkesini içine atanlardan mısınız yoksa söyler misiniz? Bunlar, bazen çatışma yaratma korkusuyla hiçbir şey söylenmeyen durumlardır.

Düşündüğünüzü söylemek kulağa basit geliyor, ancak gerçek şu ki bazı mesajları iletmek o kadar da basit değil. Girişkenlik, bu durumlarda size yardım eli uzatabilecek bir sosyal beceridir. Bu makalede, atılganlığın ne olduğundan, nasıl uygulamaya konulacağından bahsediyor ve bazı atılganlık örnekleri veriyoruz.

Atılganlığın anlamı

RAE'ye göre, iddialı bir kişi "liste">

  • Sözsüz iletişim Özellikle de vücut duruşu ve yüz ifadeleriyle ilgili olanlar, 55'lik bir etkiye sahiptir .
  • Para-sözel iletişim Yani sesin perdesi, hacmi ve ritmi, 38'lik bir etkiye sahiptir. .
  • Kelimeler, Sözlü içerik, toplamın %7'sini oluşturmaktadır iletilen mesajın alınmasında.
  • Mehrabian'ın bulguları tüm kişiler arası iletişimlere genelleştirilmiştir ve her durumda bir mesajın anlamını kullanılan kelimelerden ziyade beden dili ve diğer sözel olmayan ipuçları yoluyla ilettiği görülmektedir.

    Ancak, Mehrabian'ın birçok kez açıkça belirttiği gibi, bu formül yalnızca duyguların veya tutumların devreye girdiği duygusal nitelikteki konuşmalarda uygulanabilir ve ayrıca bu süreçte sözlü ve sözlü olmayan (bu durumda sözlü olmayan iletişim önceliklidir) arasında bir uyumsuzluk ortaya çıkar.

    İddialı bir kişi nasıl görünür ve nasıl bir tutuma sahiptir?

    Atılganlık becerisine sahip kişiler Nasıl kişilerdir? Nasıl bir tutumları vardır?

    İddialı bir kişi :

    • Kendi fikir ve inançlarını empoze etmez.
    • Diğer kişinin nedenlerini dinleyin.
    • Aynı fikirde olmama ve hayır deme hakkına sahip olduğunuzu hissedin.
    • Kendisine ve konuştuğu kişiye karşı her zaman saygılı bir tutum sergiler.

    Bu iddialı davranışlara sahip kişiler :

    • Kendilerine ve başkalarına karşı dikkatlidirler, ancak etkilenmelerine izin vermezler.
    • Özgüvenleri yüksektir.
    • İyi liderlik becerilerine sahiptirler çünkü amaçları başkalarıyla birlikte başarılı olmaktır.
    • Motive edicidirler ve başkalarına hükmetmeye çalışmazlar.
    • Özerk kararlar alırlar ve bunların sorumluluğunu üstlenirler.
    • Kendilerine ve birbirlerine güveniyorlar.
    • Başkalarının fikirlerine saygı duyarken kendi fikirlerini savunurlar.
    • Her zaman karşılıklı saygıya dayalı bir tutumla yapıcı uzlaşmalar ararlar.
    Fotoğraf: Alex Motoc (Unsplash)

    İddialı iletişim

    Yukarıda da belirtildiği gibi, iddialı iletişim birisine bir şeyi dürüst bir şekilde, ancak onu incitmeden aktarmanın bir yoludur. İddialı davranış üzerinde çalışılabilir ve geliştirilebilir azar azar.

    İddialı bir şekilde nasıl iletişim kurulur?

    İşte birkaç ipucu:

    • Konuştuğunuz kişiye bakın.
    • Açık bir vücut duruşunu koruyun.
    • Kişinin kendi hareketlerini kontrol etmesi.
    • Sakin, net ve verilen mesajla uyumlu olması gereken ses tonunu göz önünde bulundurun. Olumlu bir kelime olan "teşekkür ederim "i olumsuz bir ses tonuyla söylemek uyumlu değildir.

    Buencoco, tek tuşla psikologlar

    Şimdi sizinkini bulun!

    İletişim tarzları ve atılganlık türleri

    İletişim kurarken bunu aşağıdaki yollardan herhangi biriyle yapabiliriz üç yol :

    • Pasif stil

    Kişi başkalarının istek ve haklarını kendi istek ve haklarının önüne koyar.

    • Agresif tarz

    Bu tarza sahip kişiler kendi arzularını ve haklarını başkalarınınkinden üstün tutar ve kaba veya küçümseyici bir dil kullanabilirler.

    • İddialı stil

    İnsanlar arzularını ve haklarını başkalarına zarar vermeden tatmin etmeye çalışırlar.

    Atılganlık derecenizi öğrenmek istiyorsanız, Rathus testi gibi bir teste girebilirsiniz.

    İddialı haklar

    İddialı haklar nedir? Bunlar, başkalarının ihtiyaçlarını manipüle etmeden, saldırgan davranışlara veya savunmacı tepkilere başvurmadan, başkalarının talepleri karşısında kişinin ihtiyaçlarını savunan ve isteklerini ileri süren haklardır.

    Bireyin iddialı hakları:

    • Saygı ve haysiyetle muamele görme hakkı.
    • Kişinin kendi görüşlerine sahip olma ve bunları ifade etme hakkı.
    • Bilgi ve açıklama talep etme hakkı.
    • Suçluluk duymadan "hayır" deme hakkı.
    • Kişinin duygularını deneyimleme ve ifade etme ve kendisinin tek yargıcı olma hakkı.
    • Ne istersen isteme hakkı.
    • Kişinin kendi ihtiyaçlarına sahip olma ve bunların başkalarınınki kadar önemli olma hakkı.
    • Başkalarının ihtiyaç ve beklentilerini tatmin etmeme ve kişinin kendi çıkarlarına göre davranma hakkı.
    • Başkalarının istek ve ihtiyaçlarını tahmin etmeme ve bunları hissetmek zorunda olmama hakkı.
    • Haksız muamele gördüğünde protesto etme hakkı.
    • Acıyı hissetme ve ifade etme hakkı.
    • Kişinin fikrini veya hareket tarzını değiştirme hakkı.
    • Yanıt verip vermemeyi seçme hakkı.
    • Kendini başkalarına karşı haklı çıkarmak zorunda olmama hakkı.
    • Yanılma ve hata yapma hakkı.
    • Mülk, beden, zaman ile ne yapılacağına karar verme hakkı...
    • Eğlenme ve zevk alma hakkı.
    • Gerektiğinde dinlenme ve yalnız kalma hakkı.
    Fotoğraf: Jason Godman (Unsplash)

    Atılganlık eksikliği örnekleri ve nasıl geliştirilebileceği

    Atılganlık nasıl geliştirilir? Sizlere sunuyoruz iki farklı durum Bazı iddialı davranış örnekleri göreceksiniz:

    • Biriyle bir etkinliğe gitmek için randevulaştığınızı ve zamanı geldiğinde size canının istemediğini ve gitmeyeceğini söylediğini hayal edin.

    Girişkenlik eksikliği örneği: "liste">

  • Birisi size bir rapor, bir dosya vb. vereceğine söz verdi ve son teslim tarihine kadar bunu yapmadı.
  • Girişkenlik eksikliği örneği: "Söylediklerimizi yerine getirmediniz, şimdiye kadar sahip olacağınız konusunda anlaşmıştık ve siz her şeyi geçiştirdiniz".

    İddialı bir yanıt örneği: "Zamanınızın az olduğunu ve raporu henüz bana vermediğinizi anlıyorum, ancak yarın için acilen ihtiyacım var".

    İddialı iletişimde zorlandığınızı fark ederseniz ve bu iddialı örneklerde kendinizi tanımıyorsanız, pasif, agresif olabilir veya sık sık duygusal kaçırmalardan muzdarip olabilirsiniz. Her iki durumda da, bu ilişkilerinizde sorunlara neden olabilir, böylece bir profesyonele danışabilirsiniz Örneğin, araçlar için çevrimiçi bir psikolog Buencoco.

    Terapide sıklıkla uygulanan şeylerden biri, duyguların, hakların, arzuların nasıl daha iyi ifade edileceğini ve iddialı iletişim gerektiren sosyal durumlarda nasıl endişeli olunmayacağını öğretmeyi amaçlayan atılganlık eğitimidir.

    Atılganlığı teşvik etme teknikleri

    Atılganlığı uygulamaya koymak için farklı teknikler vardır. İşte bunlardan üçü iddialı iletişim dinamikleri :

    • Çizilmiş disk istenen mesajın birkaç kez tekrarlanmasından oluşur.
    • Anlaştık: hakkında diğer tarafın talebine boyun eğmemek ve karşılıklı olarak tatmin edici bir duruma ulaşmak için müzakere etmek.
    • Erteleme Örnek: "İzin verirseniz, bunu biraz sonra konuşacağız, şu anda yorgunum".

    Atılganlığı geliştirmeye yönelik egzersizler

    Söylediğimiz gibi, atılganlık eğitilebilir ve her gün basit bir şekilde uygulamaya koyabilirsiniz Daha iddialı bir insan olmak için egzersizler:

    • Size neler olduğunun farkına varın.
    • Kendinizi test edin.
    • 'Sen' mesajlarından ziyade 'ben' mesajlarını iletir (bu, diğer kişiyi suçlamak yerine onun eylemleri hakkında 'ben'in nasıl hissettiğini ifade etmekle ilgilidir).
    • Sınır koymayı öğrenin.

    İletişiminizde yardıma ihtiyacınız olduğunu fark etmeniz durumunda bir psikoloğa gitmenin avantajlarından biri, iletişim şeklinizi değiştirmeniz için size daha fazla egzersiz ve araç sunacak olmasıdır.

    İddialı olmak neden iyidir?

    Nedir bu atılganlığın amacı ? yanı sıra size yardımcı olmak özsaygının artırılması ve başkalarının saygısını kazanmak, bu beceri size şu konularda yardımcı olabilir stres ve anksiyete yönetimi İletişiminizde pasifseniz ve hayır demek sizin için zor olduğundan çok fazla sorumluluk alma eğilimindeyseniz.

    Öte yandan, görüş ve düşüncelerinizi aktarırken agresif davranırsanız, bu diğer insanların size olan güven ve saygısını sarsabilir. İlişkiye kızmanın yanı sıra, sizden uzak durmaya çalışabilirler.

    Girişkenlik üzerine kitaplar

    İşte bunlardan bazıları atılganlık üzerine kitaplar :

    • Onlara HAYIR demeyi öğretin. İstenmeyen durumlardan kaçınmak için özgüvenlerini ve atılganlıklarını geliştirin. Olga Castanyer.
    • Atılganlık, sağlıklı bir özsaygının ifadesidir. Olga Castanyer Mayer.

    James Martinez, her şeyin ruhani anlamını bulma arayışında. Dünya ve onun nasıl çalıştığı hakkında doymak bilmez bir merakı var ve hayatın tüm yönlerini keşfetmeyi seviyor - dünyevi olandan en derin olanına. ilahi ile bağlantı kurun. meditasyon, dua ya da sadece doğada olmak olsun. Ayrıca deneyimleri hakkında yazmaktan ve içgörülerini başkalarıyla paylaşmaktan keyif alıyor.