Μια στάση, κάποιος που μπαίνει κρυφά στην ουρά του σούπερ μάρκετ, μια χάρη που σας ζητάνε να κάνετε και, ειλικρινά, δεν θέλετε να την κάνετε... Σας θυμίζει τίποτα; Και σε αυτές τις καταστάσεις, τι κάνετε, ανήκετε σε εκείνους τους ανθρώπους που καταπίνουν τον θυμό τους ή τον λέτε; Πρόκειται για καταστάσεις στις οποίες, μερικές φορές, δεν λέγεται τίποτα από φόβο μήπως δημιουργηθεί σύγκρουση.

Ακούγεται απλό να λέτε αυτό που νομίζετε, αλλά η αλήθεια είναι ότι η μεταφορά ορισμένων μηνυμάτων δεν είναι τόσο απλή. Η διεκδικητικότητα είναι εκείνη η κοινωνική δεξιότητα που μπορεί να σας δώσει ένα χέρι βοήθειας σε αυτές τις περιπτώσεις. Σε αυτό το άρθρο, μιλάμε για το τι είναι η διεκδικητικότητα, πώς να την εφαρμόσετε στην πράξη και δίνουμε μερικά παραδείγματα διεκδικητικότητας.

‍ Σημασία της διεκδικητικότητας

Σύμφωνα με τη RAE, ένα διεκδικητικό άτομο είναι μια "λίστα">,

Τα ευρήματα του Mehrabian έχουν γενικευτεί σε όλες τις διαπροσωπικές επικοινωνίες και φαίνεται ότι σε όλες τις καταστάσεις ένα μήνυμα μεταφέρει το νόημά του μέσω της γλώσσας του σώματος και άλλων μη λεκτικών ενδείξεων και όχι μέσω των λέξεων που χρησιμοποιούνται.

Ωστόσο, όπως έχει διευκρινίσει πολλές φορές ο Mehrabian, η φόρμουλα αυτή εφαρμόζεται μόνο σε συζητήσεις συναισθηματικού χαρακτήρα, στις οποίες υπεισέρχονται μόνο συναισθήματα ή στάσεις και, επιπλέον, στη διαδικασία αυτή προκύπτει μια ασυμφωνία μεταξύ λεκτικής και μη λεκτικής (στην περίπτωση αυτή, η μη λεκτική επικοινωνία υπερισχύει).

Πώς μοιάζει ένα διεκδικητικό άτομο και τι στάση έχει;

Άνθρωποι που έχουν τη δεξιότητα της διεκδικητικότητας Πώς είναι; Τι στάση έχουν;

Ένα διεκδικητικό άτομο :

• Δεν επιβάλλει τις δικές της ιδέες και πεποιθήσεις.
• Ακούστε τους λόγους του άλλου.
• Νιώστε το δικαίωμα να διαφωνείτε και να λέτε όχι.
• Διατηρεί πάντοτε στάση σεβασμού προς τον εαυτό του και προς το πρόσωπο στο οποίο μιλάει.

Το άτομα με διεκδικητική συμπεριφορά :

• Είναι προσεκτικοί με τον εαυτό τους και τους άλλους, αλλά δεν αφήνουν τον εαυτό τους να επηρεαστεί.
• Έχουν καλή αυτοεκτίμηση.
• Έχουν καλές ηγετικές ικανότητες, επειδή ο στόχος τους είναι να πετύχουν μαζί με τους άλλους.
• Είναι παρακινητές και δεν επιδιώκουν να κυριαρχήσουν στους άλλους.
• Λαμβάνουν αυτόνομες αποφάσεις και αναλαμβάνουν την ευθύνη γι' αυτές.
• Έχουν εμπιστοσύνη στον εαυτό τους και ο ένας στον άλλον.
• Υπερασπίζονται τις δικές τους ιδέες, ενώ σέβονται τις ιδέες των άλλων.
• Επιδιώκουν πάντα εποικοδομητικούς συμβιβασμούς με στάση αμοιβαίου σεβασμού.

Επιβεβαιωτική επικοινωνία

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η διεκδικητική επικοινωνία είναι ένας τρόπος να μεταφέρετε κάτι σε κάποιον με ειλικρινή τρόπο, αλλά χωρίς να τον πληγώσετε. Διεκδικητική συμπεριφορά μπορεί να δουλευτεί και να βελτιωθεί σιγά-σιγά. ‍

Πώς να επικοινωνείτε με αυτοπεποίθηση;

Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

• Κοιτάξτε τον συνομιλητή σας.
• Διατηρήστε ανοιχτή στάση σώματος.
• Έλεγχος των χειρονομιών του ατόμου.
• Εξετάστε τον τόνο της φωνής, ο οποίος πρέπει να είναι ήρεμος, σαφής και σύμφωνος με το μήνυμα που δίνεται. Το να λέτε "ευχαριστώ", που είναι μια θετική λέξη, με αρνητικό τόνο φωνής δεν είναι σύμφωνο.

Buencoco, ψυχολόγοι με το πάτημα ενός κουμπιού

Τύποι στυλ επικοινωνίας και διεκδικητικότητα

Όταν επικοινωνούμε μπορούμε να το κάνουμε με έναν από τους ακόλουθους τρόπους τρεις τρόποι :

• Παθητικό στυλ

Το άτομο βάζει τις επιθυμίες και τα δικαιώματα των άλλων πάνω από τα δικά του.

• Επιθετικό στυλ

Οι άνθρωποι με αυτό το στυλ βάζουν τις δικές τους επιθυμίες και τα δικαιώματά τους πάνω από αυτά των άλλων και μπορεί να χρησιμοποιούν αγενή ή υποτιμητική γλώσσα.

• Επιβλητικό στυλ

Οι άνθρωποι επιδιώκουν να ικανοποιήσουν τις επιθυμίες και τα δικαιώματά τους, αλλά χωρίς να βλάψουν τους άλλους.

Αν θέλετε να μάθετε το βαθμό της διεκδικητικότητάς σας, μπορείτε να κάνετε ένα τεστ, όπως το τεστ Rathus.

Διεκδικητικά δικαιώματα

Τι είναι τα διεκδικητικά δικαιώματα; Πρόκειται για δικαιώματα που υπερασπίζονται τις ανάγκες του ατόμου και διεκδικούν τις προσδοκίες του απέναντι στις απαιτήσεις των άλλων, χωρίς να χειραγωγούν τις ανάγκες των άλλων ή να καταφεύγουν σε επιθετική συμπεριφορά ή αμυντικές αντιδράσεις.

Διεκδικητικά δικαιώματα του ατόμου:

• Το δικαίωμα να αντιμετωπίζονται με σεβασμό και αξιοπρέπεια.
• Το δικαίωμα να έχει και να εκφράζει κανείς τις δικές του απόψεις.
• Δικαίωμα αίτησης πληροφοριών και διευκρινίσεων.
• Το δικαίωμα να λέτε "όχι" χωρίς ενοχές.
• Το δικαίωμα να βιώνει και να εκφράζει κανείς τα συναισθήματά του και να είναι ο μοναδικός κριτής του εαυτού του.
• Το δικαίωμα να ζητάτε ό,τι θέλετε.
• Το δικαίωμα να έχει κανείς τις δικές του ανάγκες και να είναι εξίσου σημαντικές με αυτές των άλλων.
• Το δικαίωμα να μην ικανοποιεί κανείς τις ανάγκες και τις προσδοκίες των άλλων και να συμπεριφέρεται σύμφωνα με τα δικά του συμφέροντα.
• Το δικαίωμα να μην προβλέπουμε τις επιθυμίες και τις ανάγκες των άλλων και να μην χρειάζεται να τις αισθανόμαστε.
• Δικαίωμα διαμαρτυρίας σε περίπτωση άδικης μεταχείρισης.
• Το δικαίωμα να αισθάνεσαι και να εκφράζεις πόνο.
• Το δικαίωμα να αλλάξει κανείς γνώμη ή να αλλάξει πορεία δράσης.
• Το δικαίωμα να επιλέξετε αν θα απαντήσετε ή όχι.
• Το δικαίωμα να μην χρειάζεται να δικαιολογεί κανείς τον εαυτό του στους άλλους.
• Το δικαίωμα να κάνεις λάθος και να κάνεις λάθη.
• Δικαίωμα να αποφασίζει κανείς τι θα κάνει με την περιουσία, το σώμα, το χρόνο...
• Το δικαίωμα στην απόλαυση και την ευχαρίστηση.
• Το δικαίωμα να ξεκουράζεται και να μένει μόνος του όταν χρειάζεται.

Παραδείγματα έλλειψης διεκδικητικότητας και πώς να τη βελτιώσετε

Πώς να βελτιώσετε τη διεκδικητικότητα; Σας παρουσιάζουμε δύο διαφορετικές καταστάσεις Θα δείτε μερικά παραδείγματα διεκδικητικής συμπεριφοράς:

• Φανταστείτε ότι κλείσατε ραντεβού με κάποιον για να πάτε σε μια εκδήλωση και όταν έρχεται η ώρα σας λέει ότι δεν έχει όρεξη και δεν θα πάει.

Παράδειγμα έλλειψης διεκδικητικότητας: "list">,

Παράδειγμα έλλειψης διεκδικητικότητας: "Δεν έχετε εκπληρώσει αυτό που είπαμε, συμφωνήσαμε ότι θα το είχατε μέχρι τώρα και έχετε περάσει τα πάντα".

Παράδειγμα διεκδικητικής απάντησης: "Καταλαβαίνω ότι δεν έχετε πολύ χρόνο και ότι δεν μου έχετε δώσει ακόμη την έκθεση, αλλά την χρειάζομαι επειγόντως για αύριο".

Εάν αναγνωρίζετε ότι δυσκολεύεστε με τη διεκδικητική επικοινωνία και δεν αναγνωρίζετε τον εαυτό σας σε αυτά τα διεκδικητικά παραδείγματα, μπορεί να είστε παθητικοί, επιθετικοί ή να υποφέρετε από συχνές συναισθηματικές απαγωγές. Και στις δύο περιπτώσεις, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στις σχέσεις σας, ώστε να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία Για παράδειγμα, ένας online ψυχολόγος Buencoco για εργαλεία.

Στη θεραπεία, ένα από τα πράγματα που συχνά εξασκούνται είναι η εκπαίδευση στη διεκδικητικότητα, η οποία έχει ως στόχο να διδάξει πώς να εκφράζετε καλύτερα τα συναισθήματα, τα δικαιώματα, τις επιθυμίες και πώς να μην αγχώνεστε σε κοινωνικές καταστάσεις που απαιτούν διεκδικητική επικοινωνία.

Τεχνικές για την προώθηση της διεκδικητικότητας

Υπάρχουν διάφορες τεχνικές για την εφαρμογή της διεκδικητικότητας στην πράξη. Ακολουθούν τρεις από αυτές δυναμική της δυναμικής της διεκδικητικής επικοινωνίας :

• Γδαρμένος δίσκος συνίσταται στην επανάληψη του επιθυμητού μηνύματος αρκετές φορές.
• Συμφωνία: αφορά να μην υποκύψει στο αίτημα του άλλου μέρους και να διαπραγματευτεί για να φτάσει σε μια αμοιβαία ικανοποιητική κατάσταση.
• Αναβολή Παράδειγμα: "Με συγχωρείτε, θα μιλήσουμε γι' αυτό λίγο αργότερα, είμαι κουρασμένος τώρα".

Ασκήσεις για τη βελτίωση της αυτοπεποίθησης

Όπως είπαμε, η διεκδικητικότητα μπορεί να εκπαιδευτεί και μπορείτε να την εφαρμόσετε στην πράξη κάθε μέρα απλές ασκήσεις για να γίνετε πιο δυναμικός άνθρωπος:

• Πάρτε επίγνωση του τι σας συμβαίνει.
• Δοκιμάστε τον εαυτό σας.
• Μεταφέρει μηνύματα "εγώ" και όχι "εσύ" (πρόκειται για την έκφραση του πώς αισθάνομαι εγώ για τις πράξεις του άλλου, αντί να τον κατηγορώ).
• Μάθετε να θέτετε όρια.

Ένα από τα πλεονεκτήματα της επίσκεψης σε ψυχολόγο, σε περίπτωση που αναγνωρίζετε ότι χρειάζεστε βοήθεια στην επικοινωνία σας, είναι ότι θα σας δώσει περισσότερες ασκήσεις και εργαλεία για να αλλάξετε τον τρόπο επικοινωνίας σας.

Γιατί είναι καλό να είστε διεκδικητικοί

Ποια είναι η σκοπός της διεκδικητικότητας ? καθώς και να σας βοηθήσει να αύξηση της αυτοεκτίμησης και να κερδίζετε τον σεβασμό των άλλων, αυτή η ικανότητα μπορεί να σας βοηθήσει να διαχείριση του άγχους και του στρες σε περίπτωση που είστε παθητικός στις επικοινωνίες σας και έχετε την τάση να αναλαμβάνετε πολλές ευθύνες, επειδή σας είναι δύσκολο να πείτε όχι.

Από την άλλη πλευρά, αν είστε επιθετικοί στη μετάδοση των απόψεων και των σκέψεών σας, αυτό μπορεί να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη και τον σεβασμό των άλλων ανθρώπων προς εσάς. Εκτός από το ότι δυσανασχετούν με τη σχέση, μπορεί να προσπαθήσουν να σας αποφύγουν.

Βιβλία για τη διεκδικητικότητα

Εδώ είναι μερικά από αυτά βιβλία για τη διεκδικητικότητα :

• Διδάξτε τους να λένε ΟΧΙ. Αναπτύξτε την αυτοεκτίμηση και τη διεκδικητικότητά τους για να αποφεύγουν ανεπιθύμητες καταστάσεις. Olga Castanyer.
• Αυτοπεποίθηση, έκφραση υγιούς αυτοεκτίμησης. Olga Castanyer Mayer.