Assertiveness, isang panlipunang kasanayan upang paunlarin

  • Ibahagi Ito
James Martinez

Isang sit-in, isang taong sumilip sa pila sa supermarket, isang pabor na hinihingi nila sa iyo at, sa totoo lang, nakamamatay para sa iyo na gawin ito... Nagri-ring ba ito? At sa mga ganitong sitwasyon, ano ang gagawin mo? Isa ka ba sa mga taong lumulunok ng galit o sinasabi mo? Ito ang mga sitwasyon kung saan, kung minsan, walang sinasabi dahil sa takot na lumikha ng isang salungatan.

Mukhang madaling sabihin ang iniisip mo, ngunit ang totoo ay hindi ganoon kadali ang pagpapadala ng ilang partikular na mensahe. Ang pagiging mapamilit ay ang kasanayang panlipunan na makakatulong sa iyo sa mga kasong ito. Sa artikulong ito , pinag-uusapan natin kung ano ang assertiveness, kung paano ito isasagawa at naglalagay tayo ng ilang halimbawa ng assertiveness.

Kahulugan ng assertiveness

Ayon sa RAE, isang Ang mapanindigang tao ay ang "listahan" na iyon>

  • Non-verbal na komunikasyon , lalo na ang nauugnay sa postura ng katawan at mga ekspresyon ng mukha, nakakaimpluwensya ng 55% .
  • Paraverbal na komunikasyon , iyon ay, ang tono, lakas ng tunog at ritmo ng boses, ay may impluwensyang 38% .
  • Mga salita, ang verbal na nilalaman , account para sa 7% sa pagtanggap ng ipinadalang mensahe.
  • Ang mga resulta ng Mehrabian na ito ay na-generalize sa lahat ng interpersonal na komunikasyon at lumilitaw na sa lahat ng sitwasyon ang isang mensahe ay naghahatid ng kahulugan nito sa pamamagitan ng body language at iba pang mga di-verbal na senyales sa halip na sa pamamagitan ng mga salitaginamit.

    Gayunpaman, tulad ng nilinaw ni Mehrabian sa iba't ibang pagkakataon, ang pormula na ito ay naaangkop lamang sa mga pag-uusap na may emosyonal na kalikasan, kung saan ang mga damdamin o saloobin lamang ang naglaro at, bilang karagdagan, isang hindi pagkakatugma sa pagitan ng pandiwang at hindi- pandiwa (pangunahin sa kasong ito na di-berbal na komunikasyon).

    Ano ang katangian ng isang taong mapanindigan at anong saloobin ang mayroon siya?

    Ang mga taong may kakayahan sa paninindigan, ano sila? Anong ugali mayroon sila?

    Isang taong mapanindigan :

    • Hindi nagpapataw ng sarili nilang mga ideya at paniniwala.
    • Nakikinig sa mga dahilan ng ibang tao.
    • Nararamdaman niya ang karapatang hindi sumang-ayon at tumanggi.
    • Palagi niyang pinananatili ang isang saloobin ng paggalang sa kanyang sarili at sa taong kanyang kausap.

    Ang mga taong may mapamilit na pag-uugali :

    • Maasikaso sa kanilang sarili at sa iba, ngunit hindi pinapayagan ang kanilang sarili na maimpluwensyahan.
    • Mayroon silang mabuting sarili. pagpapahalaga.
    • Mayroon silang mahusay na mga kasanayan sa pamumuno dahil ang kanilang layunin ay upang makamit ang tagumpay kasama ng iba pa.
    • Sila ay mga motivator at hindi naghahangad na mangibabaw sa ibang tao.
    • Sila gumawa ng mga autonomous na desisyon at responsibilidad ang mga ito.
    • May tiwala sila sa kanilang sarili at sa iba pa.
    • Ipinagtatanggol nila ang kanilang sariling mga ideya habang iginagalang ang mga ideya ng ibang tao.
    • Sila laging maghanap ng mga nakabubuo na kompromiso na may saloobin ng paggalang sa isa't isa.
    Kuha niAlex Motoc (Unsplash)

    Assertive communication

    Gaya ng nasabi na natin, ang assertive communication ay ang paraan upang maiparating ang isang bagay sa isang tao nang matapat, ngunit hindi sila nasasaktan. Ang mapanindigang pag-uugali ay maaaring gawin at pagbutihin unti-unti.

    Paano makipag-usap nang may paninindigan?

    Narito ang ilang tip:

    • Tingnan ang taong kausap mo.
    • Panatilihin ang bukas na postura ng katawan.
    • Kontrolin ang iyong sariling mga kilos .
    • Isaalang-alang ang tono ng boses, na mahinahon, malinaw at naaayon sa mensaheng ibinibigay. Ang pagsasabi ng "salamat", na isang positibong salita, na sinabi sa negatibong tono ng boses ay hindi magkatugma.

    Buencoco, mga psychologist sa pag-click ng isang pindutan

    Hanapin sa iyo na!

    Mga uri ng istilo ng komunikasyon at paninindigan

    Kapag nakikipag-usap tayo, magagawa natin ito sa isa sa tatlong paraan na ito :

    • Passive style

    Inuna ng tao ang mga kagustuhan at karapatan ng iba bago ang sarili nila.

    • Agresibong istilo

    Ang mga taong may ganitong istilo ay inuuna ang kanilang mga kagustuhan at karapatan kaysa sa iba. Bilang karagdagan, maaari silang gumamit ng malupit o mapang-akit na pananalita.

    • Istilo ng mapamilit

    Hinahangad ng mga tao na bigyang-kasiyahan ang kanilang mga pagnanasa at karapatan, ngunit hindi nakakasakit ng iba . iba pa.

    Kung gusto mong malaman ang iyong antas ngassertiveness na maaari kang kumuha ng pagsusulit, gaya ng Rathus test.

    Assertive Rights

    Ano ang assertive rights? Sila ang mga karapatan na nagtatanggol sa mga pangangailangan ng bawat tao at nagpapatibay sa kanilang mga adhikain sa harap ng mga hinihingi ng iba, nang hindi minamanipula ang mga pangangailangan ng iba o kahit na gumagamit ng agresibong pag-uugali o nagtatanggol na mga reaksyon.

    Mga karapatan sa paninindigan ng tao:

    • Karapatang tratuhin nang may paggalang at dignidad.
    • Karapatang magkaroon at magpahayag ng sariling opinyon.
    • Karapatang magkaroon humiling ng impormasyon at paglilinaw.
    • Karapatang magsabi ng “hindi” nang hindi nakokonsensya.
    • Karapatang maranasan at ipahayag ang sariling damdamin, gayundin ang maging tanging hukom ng isang tao.
    • Karapatang magtanong kung ano ang gusto ng isang tao.
    • Karapatang magkaroon ng sariling pangangailangan at ang mga ito ay kasinghalaga ng iba.
    • Karapatang hindi matugunan ang mga pangangailangan at inaasahan ng ibang tao at kumilos ayon sa sariling kapakanan.
    • Karapatang hindi hulaan ang mga kagustuhan at pangangailangan ng iba at hindi kailangang i-intuit ang mga ito.
    • Karapatang magprotesta kapag natanggap ang hindi patas na pagtrato.
    • Karapatang makaramdam at magpahayag ng sakit.
    • Karapatang magbago ng isip o magbago ng paraan ng pagkilos.
    • Karapatang pumili sa pagitan ng pagtugon o hindi.
    • Karapatang mag hindi kailangang ipangatuwiran ang sarili sa iba.
    • Karapatang magkamali atmagkamali.
    • Karapatang magpasya kung ano ang gagawin sa ari-arian, katawan, oras...
    • Karapatang magsaya at makaramdam ng kasiyahan.
    • Karapatang magpahinga at mapag-isa kapag kinakailangan .
    Kuha ni Jason Godman (Unsplash)

    Mga halimbawa ng kawalan ng paninindigan at kung paano pagbutihin

    Paano pagbutihin ang pagiging mapamilit ? Nagpapakita kami ng dalawang magkaibang sitwasyon at kung paano haharapin ang mga ito. Ganito makikita mo ang ilang halimbawa ng mapanindigang pag-uugali:

    • Isipin mo na may nakilala kang dadalo sa isang kaganapan at pagdating ng oras, sinabi nila sa iyo na hindi nila ito gusto at gagawin nila ito. hindi dumalo.

    Halimbawa ng kawalan ng paninindigan: "list">

  • May pumayag na maghatid ng ulat, dossier, atbp. at hindi pa nagagawa ang nakatakdang petsa.
  • Halimbawa ng kawalan ng paninindigan: "Hindi mo sinunod ang sinabi namin, napagkasunduan namin na sa ngayon ay magkakaroon ka na at napagdaanan mo na ang lahat."

    Halimbawa ng mapanindigang tugon: "Naiintindihan ko na kulang ka sa oras at hindi mo pa naihahatid ang ulat, ngunit kailangan ko ito kaagad para bukas."

    Kung kinikilala mo na mahirap para sa iyo na magkaroon ng mapamilit na komunikasyon at hindi mo nakikilala sa mga mapanindigang halimbawang ito, marahil ikaw ay pasibo, agresibo o dumaranas ng madalas na emosyonal na pagkidnap. Sa parehong mga kaso, maaari itong magdulot ng mga problema sa iyong mga relasyon, kaya maaari kang kumunsulta sa isang propesyonal , halimbawa, isangonline na psychologist na si Buencoco upang makakuha ng mga tool.

    Sa therapy, isa sa mga bagay na kadalasang ginagawa ay ang pagsasanay sa pagiging mapamilit. Ang layunin nito ay magturo upang mas maipahayag ang mga damdamin, karapatan, pagnanasa at hindi magpakita ng pagkabalisa sa mga sitwasyong panlipunan na nangangailangan ng matatag na komunikasyon.

    Mga diskarte upang itaguyod ang pagiging mapamilit

    Mayroong iba't ibang mga pamamaraan upang maisagawa ang paninindigan. Sa ibaba, ipinakita namin ang tatlong assertive communication dynamics :

    • Sirang record : binubuo ito ng pag-uulit ng gustong mensahe sa iba't ibang okasyon.
    • <6 Kasunduan: subukang huwag sumuko sa kahilingan ng kabilang partido at makipag-ayos para maabot ang isang sitwasyong kasiya-siya sa isa't isa.
    • Pagpapaliban : ang ginagawa nito ay ipagpaliban ang tugon dahil hindi nito maasikaso ang kahilingang ginawa sa sandaling iyon. Halimbawa: "Kung ipagpaumanhin mo, pag-uusapan natin ito sa ibang pagkakataon, ngayon ay pagod na ako."

    Mga pagsasanay upang mapabuti ang pagiging mapamilit

    Tulad ng sinabi namin, ang pagiging mapanindigan ay sinanay at maaari mong isabuhay ang mga simpleng na pagsasanay araw-araw upang maging mas mapanindigan na tao:

    • Maging kamalayan sa kung ano ang mangyayari sa iyo.
    • Hamunin ang iyong sarili.
    • Magpadala sa I ng mga mensahe sa halip na sa iyo ng mga mensahe (ito ay tungkol sa pagpapahayag ng nararamdaman ng "ako" tungkol sa mga aksyon ng ibang tao, sa halip na akusahan sila).
    • Alamin samagtakda ng mga limitasyon.

    Isa sa mga pakinabang ng pagpunta sa psychologist, kung sakaling malaman mo na kailangan mo ng tulong sa iyong komunikasyon, ay bibigyan ka nila ng higit pang mga ehersisyo at tool upang baguhin ang paraan ng iyong pakikipag-usap .<1

    Bakit magandang maging mapamilit

    Ano ang layunin ng pagiging mapamilit ? Bilang karagdagan sa pagtulong sa iyo pataasin ang pagpapahalaga sa sarili at makuha ang paggalang ng iba, ang kasanayang ito ay makakatulong sa iyo pamahalaan ang stress at pagkabalisa kung ikaw ay pasibo sa iyong mga komunikasyon at mga tindahan upang ipagpalagay na masyadong marami mga responsibilidad dahil mahirap para sa iyo na tumanggi.

    Sa kabilang banda, kung ikaw ay agresibo pagdating sa pagpapadala ng iyong mga opinyon at kaisipan, ito ay maaaring makasira sa tiwala at respeto ng ibang tao sa iyo. Bilang karagdagan sa pagkagalit sa relasyon, maaari nilang subukang iwasan ka.

    Mga aklat tungkol sa pagiging mapanindigan

    Narito ang ilang mga aklat tungkol sa pagiging mapanindigan :

    • Turuan siyang magsabi ng HINDI. Paunlarin ang iyong pagpapahalaga sa sarili at paninindigan upang maiwasan ang mga hindi kanais-nais na sitwasyon . Olga Castanyer.
    • Pagigiit, pagpapahayag ng malusog na pagpapahalaga sa sarili. Olga Castanyer Mayer.

    Si James Martinez ay nasa isang paghahanap upang mahanap ang espirituwal na kahulugan ng lahat. Siya ay may walang-kasiyahang pag-uusisa tungkol sa mundo at kung paano ito gumagana, at gustung-gusto niyang tuklasin ang lahat ng aspeto ng buhay - mula sa makamundo hanggang sa malalim. Si James ay isang matatag na naniniwala na mayroong espirituwal na kahulugan sa lahat ng bagay, at palagi siyang naghahanap ng mga paraan upang kumonekta sa banal. ito man ay sa pamamagitan ng pagninilay, panalangin, o simpleng pagiging likas. Nasisiyahan din siyang magsulat tungkol sa kanyang mga karanasan at ibahagi ang kanyang mga pananaw sa iba.