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立ち話をする人、スーパーの行列に忍び込む人、頼みごとをされたけど正直言ってやりたくない人......心当たりはないだろうか? そしてこういうとき、あなたはどうするだろうか? 怒りを飲み込んでしまう人だろうか、それとも怒りを口に出してしまう人だろうか? こういう状況では、対立を生むことを恐れて何も言わないこともある。
思っていることを口にするのは簡単なように聞こえるが、実はあるメッセージを伝えるのはそれほど単純なことではない。 アサーティブネスとは、このような場合に手を貸してくれる社交的スキルのことである。 この記事では、アサーティブネスとは何か、アサーティブネスを実践する方法、そしてアサーティブネスの例をいくつか紹介する。
自己主張の意味
RAEによれば、アサーティブな人は「リスト」である;
メーラビアンの発見はあらゆる対人コミュニケーションに一般化され、あらゆる状況において、メッセージは使用される言葉を通してではなく、ボディランゲージやその他の非言語的な合図を通してその意味を伝えるようだ。
しかし、メーラビアンが何度か明言しているように、この公式が適用できるのは、感情や態度のみが作用する感情的な性質の会話においてのみであり、さらにこの過程では言語と非言語(この場合は非言語コミュニケーションが優先される)の不調和が生じる。
アサーティブな人とはどのような人なのか、どのような態度をとる人なのか。
自己主張のスキルを持っている人 どんな人なのか、どんな態度なのか。
自己主張の強い人 :
- 自らの考えや信念を押し付けることはない。
- 相手の理由に耳を傾ける。
- 反対し、ノーと言う権利を感じなさい。
- 常に自分自身と話し相手に敬意を払う態度を保つ。
について 自己主張の強い人 :
- 自分にも他人にも気を配るが、影響されることは許さない。
- 彼らは自尊心が高い。
- 彼らには優れたリーダーシップがある。
- 彼らはやる気を起こさせる存在であり、他人を支配しようとはしない。
- 彼らは自律的に決断を下し、その責任を負う。
- 彼らは自分自身とお互いに自信を持っている。
- 他人の考えを尊重しつつ、自分の考えを守る。
- 彼らは常に相互尊重の姿勢で建設的な妥協を求める。
アサーティブなコミュニケーション
前述したように、アサーティブなコミュニケーションとは、正直に、しかし相手を傷つけることなく、相手に何かを伝える方法である。 アサーティブな行動 取り組んで改善できる 少しずつね。
アサーティブなコミュニケーションの取り方とは?
ここにいくつかのヒントがある:
- 相手を見てください。
- 体を開いた姿勢を保つ。
- 自分のジェスチャーをコントロールする。
- ポジティブな言葉である「ありがとう」を否定的な口調で言うのは調和していない。
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今すぐ見つけよう!コミュニケーション・スタイルの種類とアサーティブネス
ご連絡を差し上げる際には、以下のいずれかの方法をとります。 三態 :
- パッシブスタイル
自分のことよりも他人の希望や権利を優先する。
- アグレッシブなスタイル
このスタイルの人は、他人よりも自分の欲望や権利を優先し、無礼な言葉や軽蔑的な言葉を使うことがある。
- アサーティブ・スタイル
人は自分の欲望や権利を満たそうとするが、他人を傷つけることはない。
自分の自己主張の度合いを知りたければ、ラスース・テストなどのテストを受けるとよい。
権利の主張
アサーティブ・ライツとは何か? 他者のニーズを操作したり、攻撃的な行動や防衛的な反応に頼ったりすることなく、他者の要求に直面して自分のニーズを守り、自分の願望を主張する権利である。
個人の権利を主張する:
- 尊敬と尊厳をもって扱われる権利。
- 自分の意見を持ち、表現する権利。
- 情報および説明を求める権利。
- 罪悪感なしに「ノー」と言う権利。
- 自分の感情を経験し、表現する権利、そして自分自身を唯一判断する権利。
- 欲しいものを何でも求める権利。
- 自分の欲求を持ち、それを他の人の欲求と同じように重要視する権利。
- 他人の欲求や期待を満たさず、自分の利益に従って行動する権利。
- 他人の欲求やニーズを予測せず、それを察知する必要もない権利。
- 不当な扱いを受けた場合に抗議する権利。
- 痛みを感じ、表現する権利。
- 自分の考えを変えたり、行動の方針を変えたりする権利。
- 返事をするかしないかを選択する権利。
- 他人に自分を正当化する必要のない権利。
- 間違う権利、間違いを犯す権利。
- 財産、身体、時間...をどうするかを決める権利。
- 楽しみ、喜びを得る権利。
- 必要なときに休息し、ひとりになる権利。
自己主張の欠如の例とその改善方法
アサーティブネスを向上させるには? 私たちはあなたに 二律背反 アサーティブな行動の例をいくつかご覧いただきます:
- ある人とイベントに行く約束をしていて、いざその日になったら「気が乗らないから行かない」と言われたとする。
自己主張の欠如の例: 「リスト
自己主張の欠如の例: 「私たちが約束したことを果たしていない。
アサーティブな対応の例: 「時間がないのは理解しているし、まだ報告書を渡していないことも理解している。
アサーティブなコミュニケーションが苦手だと自覚している場合 どちらの場合も、人間関係に支障をきたす可能性がある、 プロに相談できる 例えば、オンライン心理学者ブエンココがツールを提供する。
セラピーでは、しばしば実践されることのひとつにアサーティブ・トレーニングがある。これは、アサーティブなコミュニケーションが必要とされる社会的状況において、感情や権利、欲求をうまく表現する方法や、不安にならない方法を教えることを目的としている。
自己主張を促進するテクニック
アサーティブネスを実践するためのさまざまなテクニックがある。 そのうちの3つを紹介しよう。 アサーティブ・コミュニケーション・ダイナミクス :
- ディスクの傷 は、希望するメッセージを数回繰り返す。
- 同意する: についてである。 相手の要求に屈することなく、互いに満足できる状況になるよう交渉する。
- 延期 例:「失礼ですが、この話はもう少し後にしましょう。
アサーティブネスを高めるエクササイズ
アサーティブネス(自己主張)は訓練できるし、毎日実践できる。 自己主張の強い人間になるためのエクササイズ:
- 自分に何が起きているのかを自覚する。
- 自分自身を試すのだ。
- あなた」のメッセージではなく、「私」のメッセージを伝える(これは相手を非難するのではなく、相手の行動に対して「私」がどう感じているかを表現することである)。
- 制限を設けることを学ぶ。
心理カウンセラーに相談する利点のひとつは、コミュニケーションに助けが必要だと自覚している場合、コミュニケーションの方法を変えるための練習やツールを提供してくれることです。
自己主張することがなぜ良いのか
何が問題なのか? 自己主張の目的 そしてまた、あなたの手助けにもなる。 自尊心を高める このスキルは、次のようなことに役立つ。 ストレスと不安の管理 あなたがコミュニケーションに消極的で、断るのが難しいために責任を負いすぎる傾向がある場合。
逆に、あなたが自分の意見や考えを攻撃的に伝えると、相手のあなたに対する信頼や尊敬が損なわれ、関係を恨むだけでなく、あなたを避けようとするかもしれません。
自己主張に関する書籍
以下はその一部である。 自己主張に関する書籍 :
- 好ましくない状況を避けるために、自尊心と自己主張を育てる。 オルガ・カスタニエ
- 健全な自尊心の表現である自己主張。 オルガ・カスタニエ・メイヤー