En ståuppare, någon som smyger in i snabbköpskön, en tjänst du blir ombedd att göra och som du ärligt talat inte vill göra... Känns det igen? Och vad gör du i dessa situationer, är du en av dem som sväljer sin ilska eller säger du det? Det här är situationer där man ibland inte säger någonting av rädsla för att skapa en konflikt.

Det låter enkelt att säga vad man tycker, men sanningen är att det inte är så enkelt att förmedla vissa budskap. Assertivitet är den sociala färdighet som kan ge dig en hjälpande hand i dessa fall. I den här artikeln berättar vi om vad självsäkerhet är, hur man använder det i praktiken och ger några exempel på självsäkerhet.

‍ Betydelse av assertivitet

Enligt RAE är en assertiv person en "list">

Mehrabians resultat har generaliserats till all interpersonell kommunikation och det verkar som att ett budskap i alla situationer förmedlar sin innebörd genom kroppsspråk och andra icke-verbala signaler snarare än genom de ord som används.

Men som Mehrabian har klargjort vid flera tillfällen är denna formel endast tillämplig på samtal av känslomässig karaktär, där endast känslor eller attityder spelar in och dessutom en inkongruens mellan det verbala och det icke-verbala (i detta fall har icke-verbal kommunikation företräde) uppstår i denna process.

Hur ser en självsäker person ut och vilken attityd har han eller hon?

Personer som har förmågan att hävda sig Hurdana är de? Vilken attityd har de?

En självsäker person :

• Den påtvingar inte sina egna idéer och övertygelser.
• Lyssna på den andra personens skäl.
• Känn att du har rätt att säga emot och säga nej.
• Uppvisar alltid respekt för sig själv och för den person som han/hon talar med.

Den personer med självsäkert beteende :

• De är uppmärksamma på sig själva och andra, men låter sig inte påverkas.
• De har god självkänsla.
• De har goda ledaregenskaper eftersom deras mål är att lyckas tillsammans med andra.
• De är motiverande och strävar inte efter att dominera andra.
• De fattar självständiga beslut och tar ansvar för dem.
• De har förtroende för sig själva och för varandra.
• De försvarar sina egna idéer samtidigt som de respekterar andras.
• De söker alltid konstruktiva kompromisser med en attityd av ömsesidig respekt.

Assertiv kommunikation

Som nämnts ovan är assertiv kommunikation ett sätt att förmedla något till någon på ett ärligt sätt, men utan att såra dem. Assertivt beteende kan bearbetas och förbättras lite i taget. ‍

Hur kommunicerar man på ett självsäkert sätt?

Här är några tips:

• Titta på den person du pratar med.
• Behåll en öppen kroppshållning.
• Att kontrollera sina egna gester.
• Var uppmärksam på tonläget, som bör vara lugnt, tydligt och överensstämmande med det budskap som ges. Att säga "tack", som är ett positivt ord, i ett negativt tonläge är inte överensstämmande.

Buencoco, psykologer med en knapptryckning

Olika typer av kommunikationsstilar och självsäkerhet

När vi kommunicerar kan vi göra det på något av följande sätt tre sätt :

• Passiv stil

Personen sätter andras önskemål och rättigheter före sina egna.

• Aggressiv stil

Personer med denna stil sätter sina egna önskningar och rättigheter framför andras och kan använda ett oförskämt eller nedvärderande språk.

• Assertiv stil

Människor försöker tillfredsställa sina önskningar och rättigheter, men utan att skada andra.

Om du vill veta hur självsäker du är kan du göra ett test, t.ex. Rathus-testet.

Assertiva rättigheter

Vad är assertiva rättigheter? Det är rättigheter som försvarar ens behov och hävdar ens ambitioner inför andras krav, utan att manipulera andras behov eller ta till aggressiva beteenden eller försvarsreaktioner.

Individens rätt till självbestämmande:

• Rätten att bli behandlad med respekt och värdighet.
• Rätten att ha och uttrycka sina egna åsikter.
• Rätt att begära information och klargörande.
• Rätten att säga "nej" utan skuldkänslor.
• Rätten att uppleva och uttrycka sina känslor och att vara den enda som kan bedöma sig själv.
• Rätten att be om vad du vill.
• Rätten att ha sina egna behov och att de är lika viktiga som andras.
• Rätten att inte tillfredsställa andras behov och förväntningar och att agera i enlighet med sina egna intressen.
• Rätten att inte kunna förutse andras önskemål och behov och att inte behöva känna av dem.
• Rätt att protestera mot orättvis behandling.
• Rätten att känna och uttrycka smärta.
• Rätten att ändra uppfattning eller att ändra sitt handlingssätt.
• Rätten att välja om man vill svara eller inte.
• Rätten att inte behöva rättfärdiga sig själv inför andra.
• Rätten att ha fel och att göra misstag.
• Rätt att bestämma vad som ska göras med egendom, kropp, tid...
• Rätten att njuta och njuta.
• Rätten att vila och att vara ensam vid behov.

Exempel på bristande självsäkerhet och hur man kan förbättra den

Hur kan man förbättra sin självsäkerhet? Vi presenterar för er två olika situationer Du kommer att se några exempel på självsäkert beteende:

• Föreställ dig att du har bokat tid med någon för att gå på ett evenemang och när det är dags säger personen att han eller hon inte känner för det och inte kommer att gå.

Exempel på bristande självsäkerhet: "lista">

Exempel på bristande självsäkerhet: "Du har inte uppfyllt vad vi sa, vi kom överens om att du skulle ha det nu och du har gått vidare med allt".

Exempel på ett assertivt svar: "Jag förstår att ni har ont om tid och att ni ännu inte har gett mig rapporten, men jag behöver den snarast till i morgon".

Om du inser att du har svårt att kommunicera självsäkert och du inte känner igen dig i dessa assertiva exempel, kan du vara passiv, aggressiv eller lida av frekventa känslomässiga bortföranden. I båda fallen kan detta orsaka problem i dina relationer, så att du kan konsultera en professionell Till exempel en online-psykolog Buencoco för verktyg.

I terapi är en av de saker som ofta praktiseras assertivitetsträning, som syftar till att lära ut hur man bättre uttrycker känslor, rättigheter, önskningar och hur man inte blir orolig i sociala situationer som kräver assertiv kommunikation.

Tekniker för att främja självsäkerhet

Det finns olika tekniker för att omsätta självsäkerhet i praktiken. Här är tre av dem Dynamik i assertiv kommunikation :

• Skrapad skiva består i att upprepa det önskade budskapet flera gånger.
• Överenskommelse: handlar om inte ge efter för den andra partens begäran utan förhandla för att nå en ömsesidigt tillfredsställande situation.
• Uppskjutande Exempel: "Ursäkta mig, vi kan prata om det här lite senare, jag är trött nu".

Övningar för att förbättra självsäkerheten

Som vi sa kan självsäkerhet tränas och du kan omsätta det i praktiken varje dag enkelt övningar för att bli en mer självsäker person:

• Bli medveten om vad som händer med dig.
• Sätt dig själv på prov.
• Den förmedlar "jag"-budskap snarare än "du"-budskap (det handlar om att uttrycka hur "jag" känner inför den andra personens handlingar, snarare än att anklaga dem).
• Lär dig att sätta gränser.

En av fördelarna med att gå till en psykolog, om du inser att du behöver hjälp med din kommunikation, är att han/hon kommer att ge dig fler övningar och verktyg för att förändra ditt sätt att kommunicera.

Varför det är bra att vara självsäker

Vilken är den Syftet med självsäkerhet ? samt hjälpa dig att öka självkänslan och vinna andras respekt, kan denna färdighet hjälpa dig att hantera stress och ångest om du är passiv i din kommunikation och tenderar att ta på dig för mycket ansvar eftersom det är svårt för dig att säga nej.

Om du å andra sidan är aggressiv när du förmedlar dina åsikter och tankar kan det undergräva andra människors förtroende och respekt för dig. Förutom att de blir irriterade över relationen kan de försöka undvika dig.

Böcker om självsäkerhet

Här är några av dem böcker om självsäkerhet :

• Lär dem att säga NEJ. Utveckla deras självkänsla och självsäkerhet så att de kan undvika oönskade situationer. Olga Castanyer.
• Självförtroende, ett uttryck för sund självkänsla. Olga Castanyer Mayer.